零售消费偏好渠道调研问卷
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本模板旨在提供消费者零售渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析渠道选择倾向、评估不同商品购买偏好、洞察未来零售趋势,适合市场研究机构、品牌方和零售企业深入了解目标消费群体。 标签
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尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于消费者购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购买不同商品时,对各种零售渠道(如线上平台、实体店等)的选择倾向和使用体验。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,帮助我们更好地理解消费者需求。 问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前居住的城市属于?
Q4:在过去的三个月里,您主要通过哪些渠道购买商品?(可多选)
Q5:总体而言,您更倾向于线上购物还是线下购物?
Q6:当您选择在线上购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)
Q7:当您选择在线下实体店购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)
Q8:对于购买“服装鞋帽”这类商品,您最常使用的渠道是?
Q9:对于购买“食品生鲜/日用品”这类商品,您最常使用的渠道是?
Q10:对于购买“电子产品/家用电器”这类商品,您最常使用的渠道是?
Q11:对于购买“美妆护肤”这类商品,您最常使用的渠道是?
Q12:您对当前主流综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对当前主流短视频/社交电商平台(如抖音、快手、小红书)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对本地区大型连锁超市/购物中心的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否愿意在社交媒体(如微信、微博)上分享您的购物链接或心得,以获得佣金或优惠?
Q16:您如何看待“直播带货”这种购物形式?
Q17:您认为未来零售渠道的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
Q18:在购物过程中,您对个人隐私信息(如浏览记录、位置信息)被用于个性化推荐的态度是?
Q19:您平均每月用于购物的总支出大约是多少?
Q20:请分享一次您印象深刻的、体验非常好的购物经历(无论是线上还是线下),并简要说明原因。
Q21:对于当前零售渠道的购物体验,您有什么具体的改进建议或期望?
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