零售消费偏好活动效果评估问卷

Q1:在过去一个月内，您主要通过哪些渠道了解我们的产品或活动信息？（请选择最主要的一项）

Q2:您最关注零售消费活动的哪些方面？（可多选）

Q3:您最近一次参与我们品牌的活动是哪种类型？

Q4:请您对最近一次参与的活动整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们的品牌活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为我们的活动信息（如规则、时间、参与方式）是否清晰易懂？

Q7:哪些因素会促使您更积极地参与我们的活动？（可多选）

Q8:您通常通过什么方式完成活动参与或购买？

Q9:请您对我们活动页面的用户体验（如加载速度、界面美观度、操作流畅度）进行评分（1-5分）

Q10:参与活动后，您是否更愿意关注我们的品牌动态？

Q11:您希望未来看到哪些类型的零售消费活动？（可多选）

Q12:您认为我们的活动在创新性和趣味性上表现如何？

Q13:请描述一次您印象最深刻的（无论好坏）品牌活动经历，并说明原因。

Q14:与同类品牌相比，您认为我们活动的竞争力主要体现在？

Q15:请您对活动后的客户服务（如兑奖、咨询、投诉处理）满意度进行评分（1-5分）

Q16:活动是否有效影响了您的购买决策或消费金额？

Q17:您通常通过什么渠道分享或获取关于消费活动的信息？（可多选）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您每月在零售消费（如服饰、美妆、日用百货等）上的大致支出是？

Q21:对于我们未来的零售消费活动，您还有哪些具体的意见或建议？