零售消费偏好招聘调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解当前消费者的零售购物偏好，为相关市场策略提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

兼职/自由职业

家庭主妇/主夫

已退休

待业/其他

Q4:您平均每月在零售商品（如服饰、日用品、美妆、食品等）上的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解零售商品信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下广告/传单

电视/广播

品牌官方网站/APP

其他

Q6:您更倾向于在线上还是线下进行购物？

几乎全在线上

主要在线上，偶尔线下

线上线下各占一半

主要在线下，偶尔线上

几乎全在线下

Q7:选择线上购物时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格优惠/折扣力度

物流速度

商品评价与口碑

平台/品牌信誉

商品展示详情与图片

售后服务（如退换货）

支付方式便捷性

其他

Q8:选择线下购物时，您最看重哪些因素？（可多选）

实体商品体验（试穿/试用）

购物环境与氛围

即时获得商品

店员服务态度

商场/店铺的地理位置

促销活动

与其他活动结合（如餐饮、娱乐）

其他

Q9:整体而言，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次购物的零售品牌或店铺？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q10:请对您最近一次在线下零售店的购物体验进行整体满意度评分。（1星代表“非常不满意”，5星代表“非常满意”）

分数

标签

Q11:在购买新品牌或新产品时，您通常会？

直接购买尝试

先在网上搜索大量评价

先购买小样或试用装

听从信任的博主/朋友推荐

观望一段时间再做决定

Q12:哪些促销方式最能吸引您购买？（可多选）

直接打折（如7折）

满减优惠（如满300减30）

买一赠一/第二件半价

赠品/礼品

会员专属折扣

限时秒杀/抢购

积分兑换

其他

Q13:您如何看待“可持续/环保”理念在零售产品中的体现？

非常重要，会优先选择环保产品

比较重要，是加分项但非决定因素

一般，主要看产品本身

不太重要，基本不影响购买决策

完全不关注

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的零售购物经历，并说明原因。

填空1

Q15:您是否愿意成为某个零售品牌的会员，以换取专属优惠和信息？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:如果您成为会员，您希望获得哪些权益？（可多选）

会员专属折扣

生日礼遇

新品优先体验/购买

积分兑换礼品

专属客服

线下活动邀请

其他

Q17:直播带货对您的购物决策影响有多大？

影响很大，经常在直播间购买

有一定影响，偶尔会购买

影响很小，主要是看热闹

完全没有影响

反感直播带货

Q18:您平均多久会进行一次“非计划性购物”（即购买原本没打算买的东西）？

几乎每次购物都会

每周几次

每月几次

很少，几乎都是计划购物

从不

Q19:对于未来零售店铺（线上线下均可）的发展，您有什么期待或建议？

填空1

Q20:您是否关注零售品牌的社交媒体账号（如公众号、微博、抖音号）？

关注很多，并经常互动

关注一些，偶尔看看

很少关注

从不关注

零售消费偏好招聘调研

介绍

本模板旨在提供消费者零售购物偏好与行为的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析渠道偏好、评估促销效果，适合零售企业、市场研究机构和电商平台进行精准的市场策略制定与优化。

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