零售产品功能需求渠道调研问卷

Q1:请问您通常通过哪种角色或身份了解零售产品信息？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或发现新的零售产品功能？（可多选）

Q3:在评估一款零售产品的新功能时，您最看重哪个因素？

Q4:当您对一个产品新功能感兴趣时，您下一步最可能做什么？

Q5:您认为电商平台（如商品详情页、直播）提供的产品功能介绍，其清晰度和可信度如何？（1分表示非常不清晰/不可信，5分表示非常清晰/非常可信）

Q6:您认为社交媒体（如短视频、种草笔记）在介绍产品功能时，最大的优势是什么？

Q7:您希望品牌方通过哪些方式，更深入地展示产品功能？（可多选）

Q8:对于专业性较强的零售产品（如智能家居、专业工具），您更倾向于从哪里获取可靠的功能信息？

Q9:您认为目前从各类渠道获取产品功能信息时，遇到的最大挑战或困扰是什么？

Q10:线下实体店导购人员的专业讲解，对您理解产品功能的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

Q11:您认为一个好的产品功能演示视频应该包含哪些元素？（可多选）

Q12:您是否愿意为获取更详尽、专业的产品功能信息（如深度测评报告、专家咨询）付费？

Q13:请回忆一个您最近因为某个产品功能而决定购买的经历，并简要描述是哪个功能以及您是通过什么渠道了解到它的？

Q14:在做出购买决策前，您通常会参考几个不同渠道的信息？

Q15:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的信息渠道来了解产品功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:未来，您希望看到哪种形式的产品功能信息呈现方式？

Q17:您认为品牌/商家在宣传产品功能时，应避免哪些问题？（可多选）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您通常每月在零售产品（含线上/线下）上的个人消费金额大致为？