零售价格接受度用户体验调查

零售价格接受度用户体验调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对当前零售商品价格的看法与接受度，您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您通常通过哪种主要渠道购买日常消费品？

大型连锁超市/卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购App

品牌专卖店/官方渠道

Q2:在您最近一次的购物经历中，您感觉商品价格普遍如何？

非常便宜，远低于预期

比较便宜

价格适中，可以接受

比较昂贵

非常昂贵，难以接受

Q3:请对当前市场上您常购商品的“价格透明度”（如是否明码标价、有无隐藏费用）进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的购物渠道/平台？

选项1

Q5:当您认为一件商品价格偏高时，哪些因素最可能促使您仍然购买？（可多选）

品牌信誉与品质保证

急需使用，没有更好替代

促销活动（如满减、赠品）

良好的购物体验或服务

产品有独特功能或设计

朋友或KOL推荐

Q6:您对“动态定价”（如同款商品在不同时间、不同用户显示不同价格）的态度是？

完全理解并接受，这是市场行为

可以理解但希望更透明

不太喜欢，感觉被区别对待

非常反感，认为不公平

不了解这个概念

Q7:相比一年前，您感觉您常购商品类目的整体价格水平变化如何？

显著上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

显著下降

Q8:您在判断价格是否合理时，通常会参考哪些信息？（可多选）

不同平台/店铺的比价

历史价格走势

商品成分/材质/规格

用户评价与口碑

促销活动力度

个人预算与消费习惯

Q9:如果某件商品小幅涨价（如5%-10%），但品质或服务有提升，您的接受度如何？

完全接受，愿意为更好体验付费

比较接受，会权衡后再决定

不太接受，更看重价格稳定

完全不接受，会寻找其他平价替代品

Q10:请评价您对当前零售市场“价格与价值匹配度”的满意度（1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q11:您是否愿意为“快速配送”（如30分钟达）支付额外的费用？

非常愿意，时效很重要

比较愿意，视情况而定

不太愿意，更看重商品本身价格

完全不愿意

Q12:哪些促销方式最能吸引您完成购买？（可多选）

直接打折（如8折）

满减优惠（如满199减30）

买一赠一/第二件半价

赠品/样品

会员专属价

积分兑换优惠

Q13:您认为商家在定价时，最应该优先考虑的因素是什么？

商品成本与合理利润

市场竞争与对手价格

消费者心理与支付意愿

品牌定位与价值

供应链与运营效率

Q14:在价格方面，您对零售商/平台最核心的期望或建议是什么？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

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