零售价格接受度与绩效满意度调查

Q1:您在过去一年内，平均每月在实体零售店（如超市、百货商店）购物的频率是？

Q2:您认为当前您常购物的零售店，其商品价格总体水平如何？

Q3:当您发现某件常购商品价格上涨时，您的第一反应通常是？

Q4:哪些因素最能影响您对某件商品价格的接受度？（最多可选3项）

Q5:请对您最近一次购物体验中，店员的服务态度和专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常光顾的这家零售店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为零售店的定价策略（如动态定价、会员价）是否透明且易于理解？

Q8:您通常通过哪些渠道了解商品价格信息或促销活动？（可多选）

Q9:与线上购物平台相比，您认为实体零售店的价格竞争力如何？

Q10:请对零售店在应对市场价格波动（如原材料涨价）时的沟通和解释工作评分。（1分非常差，5分非常好）

Q11:请描述一次您认为“物超所值”的零售购物经历，是什么让您觉得价格可以接受甚至很满意？

Q12:您是否愿意为获得更好的购物体验（如更优的环境、更专业的服务）支付稍高的价格？

Q13:您认为零售店的定价团队在以下哪些方面表现较好？（可多选）

Q14:总体而言，您对当前零售市场的价格公平性满意度如何？

Q15:请对零售店处理顾客对价格投诉的效率和效果进行评分。（1分非常低效/无效，5分非常高效/有效）

Q16:基于您的观察，您认为零售店的定价策略在多大程度上实现了其商业目标（如提升销量、维持利润）？

Q17:对于零售店的定价与绩效管理，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？