零售内容偏好渠道调研问卷

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前的职业身份是？

Q3:您通常每周会主动浏览或搜索零售/购物相关信息的频率是？

Q4:当您想了解某个新产品或品牌时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）

Q5:在这些渠道中，您最信赖哪一个渠道提供的信息？

Q6:您最常通过以下哪些短视频平台获取零售/购物信息？（可多选）

Q7:您认为短视频内容（如产品测评、开箱、使用教程）对您的购买决策影响程度如何？

Q8:您最常通过以下哪些社交媒体平台获取零售/购物信息？（可多选）

Q9:您认为图文类内容（如小红书笔记、知乎测评文章）对您的购买决策影响程度如何？

Q10:您更倾向于相信哪种类型的用户生成内容（UGC）？

Q11:对于电商平台内的商品评价区，您认为其可信度如何？（1分为完全不可信，5分为完全可信）

Q12:在电商平台购物时，您最关注评价区的哪些信息？（可多选）

Q13:当您在线下购物时，是否会在店内通过手机搜索线上信息（如比价、看评测）？

Q14:品牌官方渠道（如官网、APP、公众号）发布的内容，对您建立品牌信任有多大帮助？

Q15:您希望品牌或零售商通过内容向您传递哪些信息？（可多选）

Q16:您更偏好哪种内容呈现形式来了解一个复杂或高价值商品（如家电、数码产品）？

Q17:直播购物对您的吸引力主要在于？

Q18:您是否愿意为了获取独家优惠或更早获取新品信息，而关注/加入品牌的私域社群（如微信群、会员群）？

Q19:总体而言，您认为当前从各种渠道获取的零售信息，能满足您的购物决策需求吗？（1分为完全不能满足，5分为完全满足）

Q20:在获取购物信息的过程中，您目前遇到的最大困扰或痛点是什么？（例如：信息过载、广告太多、真假难辨等）

Q21:对于零售商或品牌方如何更好地通过内容服务消费者，您有什么建议？