零售使用频率问卷调查

零售使用频率问卷调查

您好！感谢您参与本次零售使用频率问卷调查。本问卷旨在了解您的日常购物习惯与偏好，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。请您根据实际情况作答，谢谢！

Q1:请问您平均每周进行多少次购物（包括线上和线下）？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天或几乎每天

Q2:您通常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

大型超市/卖场

便利店

社区生鲜店/菜市场

品牌专卖店

百货商场

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交/内容电商（如抖音、小红书）

社区团购

其他

Q3:在您近期的购物中，线上购物和线下购物的频率比例大约是？

几乎全是线上购物

线上购物为主

线上线下各占一半

线下购物为主

几乎全是线下购物

Q4:您最常购物的时间段是？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

时间不固定

Q5:您每次购物的平均花费大约是多少？

50元以下

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您购物时，通常会购买哪些品类的商品？（可多选）

生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）

包装食品/饮料

日用品（纸巾、洗护用品）

服装鞋帽

美妆护肤

家居用品

数码家电

书籍文具

其他

Q7:您进行购物决策时，最看重以下哪个因素？

价格优惠

商品质量/品质

配送/取货速度

购物便利性（如距离近、APP好用）

品牌口碑

售后服务

Q8:您对目前使用的购物渠道（如某个超市、电商APP）的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:促销活动（如打折、满减、会员日）对您购物频率的影响有多大？

影响很大，会特意在活动时购物

有一定影响，会关注活动信息

影响不大，按需购买

几乎没有影响

Q10:您是否愿意尝试新的购物渠道（如新开的店铺、新上线的APP）？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，如果口碑好会尝试

一般，除非现有渠道无法满足需求

不太愿意，习惯使用固定的渠道

Q11:您通常通过哪些方式了解商品或促销信息？（可多选）

商家APP/小程序推送

短信/电话通知

社交媒体广告

朋友/家人推荐

线下传单/海报

搜索引擎

视频内容（直播、短视频）

其他

Q12:在您看来，未来一年您的购物频率可能会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

Q13:您认为目前购物体验中，最需要改进或最不满意的一点是什么？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所在的居住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

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