零售使用频率市场调研问卷

零售使用频率市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售消费习惯的市场调研，旨在了解消费者的购物频率与偏好。您的宝贵意见对我们的研究至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的生活状态是？

在校学生

在职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

Q4:您通常每月在实体零售店（如超市、便利店、商场）购物的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q5:您通常每月在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q6:您最常通过哪些渠道进行购物？（可多选）

大型综合超市/卖场

社区便利店

品牌专卖店/商场专柜

生鲜超市/菜市场

综合电商平台（淘宝/京东等）

直播电商（抖音/快手等）

社区团购/社群购物

其他

Q7:与一年前相比，您整体的购物频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q8:您增加购物频率的主要原因是什么？（可多选，如无增加请跳至下一题）

收入增加

家庭需求变化（如添丁）

发现更多感兴趣的商品

促销活动增多

线上购物更便捷

其他

Q9:您减少购物频率的主要原因是什么？（可多选，如无减少请跳至下一题）

收入减少或消费更谨慎

家庭需求减少

对购物兴趣下降

物价上涨

时间精力有限

其他

Q10:总体而言，您对当前主要使用的购物渠道（线上或线下）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您在购物时，最看重哪些因素？（最多选择3项）

商品价格

商品质量

品牌信誉

促销力度

购物便捷性（如距离近、配送快）

售后服务

购物环境/体验

其他

Q12:您是否愿意尝试新的零售模式（如无人便利店、即时零售、AR试妆等）？

非常愿意，乐于尝试新鲜事物

比较愿意，如果确实方便

一般，看具体情况

不太愿意，习惯现有方式

完全不愿意

Q13:请描述一次您最近印象深刻的购物体验（无论好坏）。

填空1

Q14:未来半年，您预计自己的购物频率会如何变化？

会显著增加

会略有增加

保持稳定

会略有减少

会显著减少

Q15:对于零售商家，您有什么建议或期待？

填空1

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