零售使用频率绩效满意度调查问卷

Q1:您所在的岗位角色是？

Q2:您使用本零售系统/工具的频率是？

Q3:总体而言，您对该系统/工具在提升您个人工作效率方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为该系统/工具对您完成核心工作（如销售、库存管理、报表等）的帮助程度如何？

Q5:您有多大可能向您的同事推荐使用此系统/工具？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您最常使用该系统的哪些功能模块？（可多选）

Q7:您对系统操作界面的直观性和易用性评价如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q8:系统响应速度（如页面加载、数据查询）是否满足您的工作需求？

Q9:您对系统提供的数据准确性和及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）

Q11:当您遇到系统问题时，通常如何解决？

Q12:您对现有技术支持的响应速度和服务质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您认为该系统对您达成个人或团队绩效目标（如销售额、任务完成率）的实际贡献有多大？

Q14:您希望未来系统在哪些方面进行重点改进？（可多选）

Q15:请简要描述一个您使用该系统高效完成工作的具体场景或案例。

Q16:与您了解或使用过的其他同类工具相比，您如何评价当前系统？

Q17:综合考虑功能、体验、稳定性等因素，您对该系统的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:对于提升本系统在零售业务中的价值，您还有哪些具体的意见或建议？