零售需求痛点产品调研问卷

Q1:您所在的企业/门店主要经营哪一类零售业务？

Q2:您在企业/门店中担任的主要角色是？

Q3:您认为当前零售行业面临的最大外部挑战是什么？

Q4:在日常运营中，您认为哪些环节的“人效”问题最为突出？（可多选）

Q5:请对您目前使用的“库存管理系统”的易用性和准确性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您有多大可能向同行推荐您目前使用的“收银/支付系统”？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在“获客与营销”方面，您目前主要面临哪些痛点？（可多选）

Q8:您如何管理您的会员/客户数据？

Q9:请描述一个最近发生的、因“信息不同步”（如总部与门店、线上与线下）导致的具体问题或损失。

Q10:对于“数据分析与决策支持”，您的现状更接近以下哪种描述？

Q11:您希望未来引入或升级哪些技术或工具来提升零售效率？（可多选）

Q12:您对当前“供应商协同”（如下单、对账、物流跟踪）的效率和顺畅度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:在考虑引入新系统或服务时，您最看重的因素是什么？

Q14:如果有一款“理想中的零售管理产品”，您最希望它帮您解决的三个核心问题是什么？

Q15:您认为实现“线上线下融合（O2O）”的最大障碍是什么？

Q16:您主要通过哪些渠道了解行业趋势和新的解决方案？（可多选）

Q17:展望未来1-2年，您所在企业/门店在数字化方面的投入预算趋势如何？

Q18:除了上述问题，您还有哪些未提及但认为非常重要的零售痛点或需求？

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验？

Q20:（若上题选择“非常愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱），我们将严格保密。