零售使用意愿可行性调研问卷

零售使用意愿可行性调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对特定零售产品或服务的使用意愿及可行性看法。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前最常接触或使用的零售形式是什么？

大型综合超市

社区便利店

线上电商平台

品牌专卖店

生鲜/农贸市场

其他

Q2:您平均每周进行多少次零售购物（包括线上和线下）？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或以上

Q3:在决定尝试一项新的零售产品或服务时，您最看重哪些因素？

价格优惠或性价比

品牌信誉与口碑

使用的便捷性

产品或服务质量

创新性或独特性

售后服务保障

朋友或家人的推荐

Q4:如果有一款新的智能购物App，它能根据您的喜好推荐商品并优化购物路径，您有多大意愿尝试使用？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q5:您认为，阻碍您尝试新型零售服务（如无人商店、AR试衣等）最主要的障碍是什么？

担心技术不稳定或操作复杂

对数据安全与隐私有顾虑

没有明显的需求或吸引力

习惯传统方式，不愿改变

担心价格更高

Q6:请对您目前主要使用的零售平台/商店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的零售产品、技术或服务？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台广告

朋友/同事/家人推荐

新闻或科技媒体报道

线下门店体验或宣传

品牌官方渠道（官网、公众号）

Q8:假设一项新服务能让您在线下门店通过手机AR看到商品的详细信息和用户评价，您认为这在实际购物中的可行性如何？

非常可行，能极大提升体验

比较可行，有一定吸引力

一般，可有可无

不太可行，噱头大于实用

完全不可行

Q9:您是否愿意为获得更便捷、个性化的零售服务（如极速配送、专属推荐）而支付少量额外费用？

非常愿意

视具体服务内容和价格而定

不太愿意，希望免费

完全不愿意

Q10:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最满意的零售品牌或平台？

选项1

Q11:您认为未来1-2年，零售行业最可能普及的创新方向是什么？

全渠道无缝购物体验

基于AI的个性化推荐

无人化/自动化门店

社交电商与直播购物

可持续/环保零售

其他

Q12:在考虑使用一项新的零售技术时，您会关注其哪些方面的可行性？

技术成熟度和稳定性

与现有设备/习惯的兼容性

学习成本和使用难度

是否能真正节省时间或金钱

长期维护和更新支持

Q13:总体而言，您对尝试和接受零售领域的新技术、新服务持什么态度？

非常开放和积极

比较开放，愿意了解

中立，看具体情况

比较保守和谨慎

非常抗拒

Q14:请描述您理想中的未来零售体验，或者对现有零售服务最希望改进的一点。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前每月可支配的购物预算大致在哪个范围？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

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