零售品牌认知与消费行为调查

您好！我们正在进行一项关于零售品牌认知的学术研究，旨在了解消费者对不同零售品牌的看法与消费习惯。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解新的零售品牌？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台广告/推荐

朋友/家人推荐

电视/广播/户外广告

线下门店体验

搜索引擎/新闻网站

其他

Q4:当您听到“大型综合超市”时，脑海中首先浮现的品牌是？

沃尔玛

家乐福

大润发

永辉超市

华润万家

其他

没有特定品牌

Q5:当您听到“便利店”时，脑海中首先浮现的品牌是？

7-Eleven

全家

罗森

美宜佳

便利蜂

其他

没有特定品牌

Q6:当您听到“会员制仓储超市”时，脑海中首先浮现的品牌是？

山姆会员店

Costco开市客

麦德龙

盒马X会员店

其他

没有特定品牌

Q7:请对您对“沃尔玛”这个品牌的熟悉程度进行评分（1-非常不熟悉，5-非常熟悉）

分数

标签

Q8:请对您对“永辉超市”这个品牌的熟悉程度进行评分（1-非常不熟悉，5-非常熟悉）

分数

标签

Q9:请对您对“盒马鲜生”这个品牌的熟悉程度进行评分（1-非常不熟悉，5-非常熟悉）

分数

标签

Q10:您认为一个优秀的零售品牌应具备哪些特质？（可多选）

商品品质高

价格实惠

购物环境舒适

地理位置便利

服务态度好

自有品牌有特色

线上购物体验好

品牌形象/价值观吸引人

Q11:在购买日常食品和日用品时，您最看重以下哪一点？

价格

品质/安全

便利性（距离近/配送快）

品牌信赖度

商品丰富度

Q12:您平均每周去线下实体零售店购物的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q13:您平均每周在线上零售平台（如京东超市、天猫超市、社区团购等）购物的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q14:您更倾向于在线上还是线下购买生鲜食品？

更倾向于线上

更倾向于线下

两者差不多

看具体情况

Q15:总的来说，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常光顾的零售品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:您认为近年来零售品牌在“线上线下融合”方面做得如何？

做得非常好，体验无缝

还不错，有明显进步

一般，仍有很大提升空间

做得不好，体验割裂

Q17:哪些因素可能促使您尝试一个全新的零售品牌？（可多选）

大幅度的促销优惠

朋友/网红强烈推荐

独特/新奇的自有商品

便捷的配送或服务

符合我价值观的品牌理念（如环保、公益）

其他

Q18:您是否愿意为环保/可持续包装的商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q19:您认为未来零售品牌的核心竞争力将更多体现在？

数字化技术（如大数据选品、智能推荐）

供应链效率（成本与速度）

独特的线下体验与服务

品牌文化与社区建设

商品差异化与自有品牌

Q20:请写下您心中印象最深刻的一个零售品牌，并简单说明原因。

填空1

Q21:对于您最常光顾的零售品牌，您最希望它在哪个方面进行改进？

填空1

零售品牌认知与消费行为调查

介绍

本模板旨在提供零售品牌认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您了解品牌印象、分析消费偏好、评估市场竞争力，适合零售企业、市场研究机构和品牌管理部门进行精准的市场洞察与策略制定。

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