零售依赖程度员工满意度调查

欢迎参与本次调查。本问卷旨在了解员工在零售业务中的工作体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境,提升团队效能。问卷匿名,请放心填写。

Q1:您所在的部门是?

一线销售/门店
运营支持
市场营销
供应链/物流
人力资源/行政
财务
信息技术
其他

Q2:您的工作岗位与零售业务的直接关联程度如何?

直接面向客户/处理销售
间接支持零售业务
与零售业务关联较小
基本无关

Q3:您在公司的服务年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对目前的工作内容总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为公司对零售业务的重视程度如何?

非常重视,是核心战略
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q6:在您的工作中,哪些因素对您的满意度影响最大?(可多选)

薪酬福利
工作强度与压力
团队合作氛围
领导的管理方式
培训与发展机会
工作自主性与成就感
公司文化与价值观
工作与生活的平衡

Q7:您对所在团队的沟通与协作效率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:当零售业务繁忙时(如促销季),您感受到的工作压力变化是?

显著增加,难以承受
有所增加,但可以应对
基本不变
反而减少

Q9:公司提供的与零售业务相关的培训是否充足?

非常充足且有效
比较充足
一般
不太充足
完全没有

Q10:您有多大可能向朋友推荐加入我们公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为公司内部跨部门协作支持零售业务的效率如何?

非常高,响应迅速
比较高
一般,有待提升
比较低,沟通不畅
非常低,存在壁垒

Q12:您认为目前影响零售业务效率的主要内部障碍有哪些?(可多选)

信息系统/工具落后
流程繁琐复杂
部门间权责不清
决策链条过长
员工技能不足
库存/供应链问题
缺乏有效激励
其他

Q13:您对直接上级的领导能力和管理方式满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否清楚了解自己的工作如何为公司的零售业绩做出贡献?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q15:您对公司的绩效考核制度与零售目标的关联性怎么看?

紧密关联,非常合理
有关联,但可以优化
关联性不强
基本没有关联
不清楚

Q16:您认为公司可以采取哪些具体措施来提升零售相关岗位员工的满意度?

填空1

Q17:综合考虑所有因素,您对未来一年在公司的发展前景感到乐观吗?(1分非常悲观,5分非常乐观)

分数
标签

Q18:如果外部有合适的机会,您在未来半年内离职的可能性有多大?

非常大
比较大
不确定
比较小
非常小

Q19:您主要通过哪些渠道了解公司的零售业务战略和动态?(可多选)

公司全体会议/邮件
部门/团队会议
内部公告/系统
直接上级传达
同事间交流
几乎不了解

Q20:对于改善零售业务依赖部门与非依赖部门之间的协作,您有何建议?

填空1
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零售依赖程度员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售行业员工工作体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估团队协作效率、识别影响满意度的关键因素、分析员工稳定性,适合零售企业 HR 和管理层优化员工关怀与业务支持策略。
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