零售期望功能与价格敏感度调查

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您对零售产品的功能期望与价格接受度,以优化产品与服务。您的回答将完全匿名,仅供研究使用。

Q1:您通常通过哪些渠道购买零售商品?

大型商超/超市
品牌专卖店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区便利店
直播带货/社交电商
其他

Q2:在购买零售商品时,您最看重以下哪个因素?

产品功能/实用性
品牌知名度
价格
外观设计
售后服务
其他

Q3:对于一款智能家居产品(如智能音箱),您最期望它具备哪些功能?

语音控制家电
高品质音乐播放
智能家居中枢联动
日程提醒与闹钟
在线信息查询(天气、新闻)
儿童教育/娱乐内容
安全监控与警报
其他

Q4:如果一款产品增加了您期望的核心新功能,但价格比基础款高出20%,您的购买意愿是?

非常愿意购买
比较愿意购买
一般,需要再考虑
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q5:请对以下陈述的同意程度打分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):'我愿意为环保材料或可持续包装支付更高的价格。'

分数
标签

Q6:当您看到商品促销(如'买一送一'、'满减')时,您的反应通常是?

非常吸引我,经常会因此购买
有一定吸引力,可能会考虑购买
影响不大,主要看是否需要
基本不受影响,按需购买
反感促销,觉得是营销噱头

Q7:在线上购物时,哪些功能或服务会显著提升您的购买体验?

详细的产品图文/视频介绍
用户真实评价与晒图
7天无理由退换货
快速物流(如当日达/次日达)
在线客服实时答疑
价格保护(保价)
会员专属优惠
其他

Q8:对于非必需品(如电子产品、服饰),您能接受的最高溢价(相比同类普通产品)比例大约是?

5%以内
5%-15%
15%-30%
30%-50%
50%以上

Q9:请描述一次您因为某个产品功能非常吸引人而决定购买的经历,即使它的价格并不便宜。

填空1

Q10:总体而言,您向朋友或家人推荐您经常使用的某个零售品牌或平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为'订阅制'(定期付费,商品自动送达)的零售模式,其吸引力主要在于?

价格优惠/性价比高
省时省力,免去重复购买
能尝试新产品
有专属感/会员身份
不吸引我
其他

Q12:哪些因素会让您觉得一款产品'物有所值',甚至'物超所值'?

远超预期的耐用性/质量
独特且实用的创新功能
出色的设计美感
优质的售后服务
品牌带来的情感价值
显著低于心理预期的价格
其他

Q13:当一款产品推出'基础版'和'旗舰版'时,您更倾向于选择?

基础版,满足核心需求即可
旗舰版,功能全面体验更好
视具体功能差异和价格差决定
都不选,等待下一代或降价

Q14:请对以下陈述的同意程度打分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):'我经常在购买前,会花时间在不同平台比价。'

分数
标签

Q15:您对'先试用,后付款'或'免费体验期'这类购物模式的看法是?

非常喜欢,能降低购买风险
比较喜欢,会增加尝试意愿
一般,对我的决策影响不大
不太喜欢,流程可能麻烦
完全不喜欢

Q16:如果未来零售产品可以提供一个您最想要的'梦想功能',您希望它是什么?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您个人每月在零售购物(含线上和线下,不含住房、汽车、大宗投资)上的平均支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
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零售期望功能与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供消费者功能偏好与价格接受度的深度调研方案。帮助您洞察购买决策因素、评估溢价接受度、分析渠道偏好,适合零售企业、市场研究机构和电商平台优化产品策略与定价模型。
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