零售支付习惯行业趋势调研问卷

Q1:在过去一年中，您在实体零售店（如超市、便利店、商场）购物时，最常使用的支付方式是什么？

Q2:如果您在上题中选择了“其他”，请具体说明是哪种支付方式：

Q3:您选择上述支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q4:与三年前相比，您使用现金支付的频率有何变化？

Q5:您是否使用过“先享后付”或“分期付款”服务（如花呗分期、信用卡分期）进行零售购物？

Q6:您通常在哪些场景下会考虑使用“先享后付”或分期付款？（可多选，如未使用过请跳过）

Q7:您对生物识别支付（如指纹支付、刷脸支付）的态度是？

Q8:您是否关注过或使用过数字人民币进行支付？

Q9:在线上零售购物（如电商平台、品牌官网）时，您最看重的支付环节体验是什么？

Q10:您认为未来1-2年，哪些支付技术或方式在零售领域会变得更加普及？（可多选）

Q11:当商家同时提供扫码支付和银行卡支付时，您更倾向于选择哪个？

Q12:您是否担心移动支付带来的个人隐私泄露风险？

Q13:为了提升支付安全感和信任度，您希望支付机构或商家提供哪些保障？（可多选）

Q14:在跨境零售购物（海淘、境外线下店）时，您遇到的最大支付痛点是什么？

Q15:您认为“支付即会员”（支付后自动成为品牌会员）这类功能对您的消费决策有影响吗？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前居住的城市属于？

Q18:您目前的个人月均可支配收入大致为？

Q19:对于零售支付的未来发展，您还有哪些期待或建议？（选填）