零售支付习惯可行性调研问卷
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本模板旨在提供零售消费支付习惯的可行性调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估支付满意度、分析新兴支付接受度,适合零售企业、支付平台和金融机构优化支付策略与产品设计。 标签
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2个月前
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您好!我们正在进行一项关于零售支付习惯的可行性调研,旨在了解您的支付偏好与行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一个月内,在实体零售店(如超市、便利店、服装店等)购物的频率大约是?
Q2:在实体零售店购物时,您通常使用以下哪些支付方式?(可多选)
Q3:在上述支付方式中,您最常用的是哪一种?
Q4:您选择这种最常用支付方式的主要原因是?
Q5:请评价您对目前常用支付方式在“支付速度”方面的满意度(1-非常不满意,5-非常满意)
Q6:请评价您对目前常用支付方式在“支付安全”方面的满意度(1-非常不满意,5-非常满意)
Q7:您是否曾因为商家不支持您偏好的支付方式而放弃购买?
Q8:在线上购物(如电商平台、外卖)时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
Q9:您是否了解“数字人民币”这种新型支付方式?
Q10:如果未来有新的支付方式推出,您愿意尝试的首要驱动力是什么?
Q11:在支付时,您对个人隐私和数据安全的关注程度如何?
Q12:整体而言,您向朋友推荐您目前最常用支付方式的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q13:您认为未来零售支付方式的发展,应重点在哪些方面进行改善?(可多选)
Q14:您是否愿意接受基于支付行为的个性化商品推荐或优惠?
Q15:对于未来的零售支付体验,您还有哪些具体的期望或建议?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前居住的城市类型是?
Q18:您的月均可支配收入大致范围是?
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