零售社交分享行为用户体验调查

零售社交分享行为用户体验调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您在零售购物后进行社交分享的体验与偏好，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您最常在哪些平台进行购物分享？

微信/朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

其他社交平台

几乎不分享

Q3:促使您进行购物分享的主要原因是什么？（可多选）

产品本身非常喜欢

获得优惠/返利/积分

分享给朋友参考

表达个人风格/品味

参与品牌活动

记录生活

Q4:您通常分享购物内容的频率是？

每次购物后都会分享

经常分享（每月数次）

偶尔分享（每季度数次）

很少分享（每年数次）

从不分享

Q5:您对当前购物App/网站中“分享”功能的便捷性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您更倾向于分享哪种类型的购物内容？

商品实物照片/视频

商品链接

带有个人使用体验的图文

纯粹的购物订单截图

其他

Q7:您认为一个理想的“分享”功能应包含哪些元素？（可多选）

一键分享至多个平台

丰富的模板和滤镜

方便的文案编辑与推荐

分享后追踪互动数据（如浏览量）

分享可获得专属奖励

与好友的私密分享选项

Q8:您有多大意愿向朋友推荐您常用的购物App/网站的“社交分享”功能？（0-10分，0分为完全不愿推荐，10分为极愿意推荐）

选项1

Q9:当看到好友分享购物内容时，您通常会？

仔细查看并可能购买

快速浏览点赞

直接忽略

感到反感

Q10:您是否曾因他人的社交分享而产生购买行为？

经常

有时

很少

从未

Q11:哪些因素会阻碍您进行购物分享？（可多选）

觉得麻烦/操作复杂

担心泄露隐私

觉得分享内容没有吸引力

不想被他人认为是广告

没有获得实质激励

社交平台好友不感兴趣

Q12:您对购物平台通过“分享有礼”等活动激励用户分享的方式，接受度如何？（1-5分，1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q13:您是否关注过自己分享内容后的互动数据（如点赞、评论、带来的点击）？

非常关注，经常查看

偶尔会看一下

不关注

平台不提供此数据

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的购物分享经历。

填空1

Q15:未来，您希望购物平台在社交分享功能上有何改进？

更智能的分享建议

更强的隐私保护

更丰富的UGC创作工具

更直接的奖励机制

建立更紧密的分享者社群

Q16:对于零售与社交的结合，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

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