零售社交分享行为可行性调研问卷

零售社交分享行为可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者在零售场景中社交分享行为的调研，旨在了解您对分享购物体验的看法和习惯。您的回答将为我们提供宝贵的参考，所有信息仅用于研究分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前使用最频繁的社交平台是？

微信（朋友圈/视频号）

微博

小红书

抖音/快手

B站

其他

Q3:您通常在什么情况下会考虑在社交平台分享您的购物/消费经历？（可多选）

购买到非常满意的商品

体验了优质的服务

遇到有趣的店铺或场景

获得优惠/折扣时

参与品牌线上/线下活动

为了记录生活

几乎不分享

Q4:在分享购物相关内容时，您更倾向于分享哪种形式？

图片/照片

短视频

长文/笔记

直播

纯文字

Q5:如果分享购物内容能获得商家提供的积分、优惠券等奖励，您对此的参与意愿有多高？（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q6:您认为商家提供的哪种奖励对您分享的激励作用最大？

直接现金红包

店铺无门槛优惠券

会员积分/成长值

专属折扣/特价

实物礼品/样品

Q7:您认为哪些因素会阻碍您在社交平台分享购物内容？（可多选）

觉得麻烦/浪费时间

担心泄露个人隐私

担心分享内容质量不高

觉得没有分享价值

对商家/品牌不信任

没有获得任何激励

Q8:您是否曾因为看到朋友在社交平台的分享而产生购买行为？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友推荐一个带有社交分享功能的零售App/小程序？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:对于零售品牌在社交平台发起“晒单有奖”类活动，您的态度是？

积极参与

感兴趣，视情况参与

无所谓

不感兴趣，觉得是营销

反感

Q11:您希望零售品牌的社交分享功能能为您带来什么？（可多选）

获得实惠（优惠、积分）

展示个人品味/生活方式

与同好交流心得

获得品牌认可/专属身份

记录自己的消费轨迹

其他

Q12:在线上购物后，您是否愿意一键将订单（隐藏敏感信息后）分享到社交平台？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:在线下门店消费时，如果店内设有“打卡分享点”并给予小奖励，您的参与意愿如何？

非常愿意参与

可能会尝试

视情况而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q14:对于零售品牌鼓励用户社交分享，您最大的顾虑或建议是什么？

填空1

Q15:您认为未来零售与社交的结合会越来越紧密吗？

一定会，是趋势

可能会，但需要时间

不好说

可能不会，有边界

完全不会

相关推荐