零售居住环境满意度产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售居住环境满意度的调研,旨在了解您对当前居住环境的真实感受与需求。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的房屋类型是?

普通住宅小区
长租公寓
服务式公寓
酒店式公寓
其他

Q2:您在此处已居住多长时间?

3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您对当前居住环境的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区或公寓?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您选择当前住所时,主要考虑了哪些因素?(可多选)

地理位置/通勤便利
租金/价格
小区环境与绿化
室内装修与设施
物业管理服务
周边商业配套(如超市、餐饮)
社区安全性
邻里氛围
其他

Q6:您对住所室内的装修、家具及家电配置的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您住所内的网络信号质量如何?

非常好,稳定快速
较好,基本满足需求
一般,偶尔不稳定
较差,经常断连或速度慢
非常差,严重影响使用

Q8:您认为住所的公共区域(如大堂、走廊、电梯、停车场)在哪些方面需要改进?(可多选)

清洁卫生
照明与通风
设施维护(如电梯、门禁)
安全监控
装饰美观度
无需改进

Q9:您对物业管理的响应速度和服务态度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您最常使用或最看重的社区内/周边的零售与生活服务有哪些?(可多选)

便利店/超市
生鲜菜市场
餐饮店/咖啡馆
健身房/运动场所
洗衣店/干洗
快递驿站/代收点
药店/诊所
美容美发
其他

Q11:您对社区周边零售与生活服务的丰富度和便利性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您通常通过什么方式获取周边零售服务的信息或进行消费?

线下直接前往
外卖/跑腿平台(如美团、饿了么)
社区团购/微信群
物业提供的服务推荐
其他

Q13:您希望未来在居住社区内增加或改善哪些类型的零售或服务设施?(可多选)

24小时便利店
高品质生鲜超市
社区食堂/共享厨房
咖啡厅/书吧等休闲空间
儿童托管/教育
宠物服务
智能快递柜/储物柜
共享办公空间
其他

Q14:您认为当前居住环境的隐私保护程度如何?(1分表示隐私性很差,5分表示隐私性很好)

分数
标签

Q15:您与邻居的互动频率如何?

经常互动
偶尔互动
很少互动,仅限于打招呼
从不互动
不希望有互动

Q16:您对社区的整体安全感和治安状况满意吗?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q17:在过去半年中,您是否遇到过以下居住相关问题?(可多选)

噪音干扰
水电或网络故障
公共设施损坏
与物业沟通不畅
邻里纠纷
安全隐患
卫生问题
未遇到

Q18:如果有一个“一站式”居住服务平台,整合报修、投诉、缴费、社区活动、周边服务预订等功能,您会使用吗?

一定会使用
可能会尝试使用
不确定
可能不会使用
肯定不会使用

Q19:对于提升您的居住满意度和幸福感,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q21:您的职业是?

在校学生
企业职员
自由职业者/创业者
公务员/事业单位
退休人员
其他
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介绍
本模板旨在提供居民对零售居住环境满意度与需求的标准化调研方案。帮助您评估居住体验、分析周边服务需求、收集改进建议,适合物业公司、地产商和零售服务商优化社区产品与服务质量。
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