零售居住环境满意度与服务质量调查问卷
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本模板旨在评估商业居住混合环境的综合体验。帮助您收集居民反馈、分析服务质量、识别改进机会,适合物业公司、社区管理者和零售开发商优化商业与居住功能,提升居民生活品质。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对所在零售居住环境(如大型社区内的底商、商业街周边住宅等)的满意度及服务质量评价。您的宝贵意见将帮助我们改善服务、优化环境。问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
Q1:您居住在哪种类型的零售居住环境中?
Q2:您在此处已居住多长时间?
Q3:请对您居住区域的整体环境卫生状况(如公共区域清洁、垃圾处理等)进行评分。
Q4:您认为居住区域周边的零售业态(如超市、餐饮、便利店等)在哪些方面比较便利?
Q5:您对周边零售业态(如超市、便利店)的营业时间满意度如何?
Q6:请对周边零售场所(如超市、菜市场)的商品/食品新鲜度与质量进行评分。
Q7:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前的居住环境(综合考虑零售便利性与居住质量)?
Q8:您认为当前居住环境在安全管理方面存在哪些问题?(可多选)
Q9:您对物业或社区管理方在处理噪音、占道经营等与零售相关的问题时的响应速度和效率是否满意?
Q10:请对居住区域内的公共设施(如休闲座椅、儿童游乐场、健身器材等)的维护状况进行评分。
Q11:您认为周边的零售服务(如送货、维修、家政等)在哪些方面有待提升?
Q12:综合考虑零售便利性与居住安静度,您认为当前的平衡度如何?
Q13:您认为所在居住区域的物业管理或社区服务,在协调商业与居住功能方面,最需要改进的一点是什么?
Q14:与您之前的居住体验相比,当前零售居住环境的整体满意度如何?
Q15:请对您与周边零售商户(如店主、店员)的日常互动与关系进行评分。
Q16:您主要通过哪些渠道获取周边零售促销或活动信息?
Q17:您认为周边零售业态的存在,对您日常生活的便利性提升有多大?
Q18:对于提升零售居住环境的整体生活品质,您还有什么其他的意见或建议?
Q19:您的年龄阶段是?
Q20:您的居住情况是?
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