零售居住环境满意度口碑调研问卷
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本模板旨在提供社区零售配套满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设施便利性、分析居民消费习惯、收集服务改进意见,适合物业公司、商业地产商和零售品牌优化社区商业布局与服务。 标签
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2个月前
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于零售居住环境满意度的调研,旨在了解您对所居住社区内零售配套设施的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化社区商业服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您所居住的社区类型是?
Q2:您在该社区居住的时长是?
Q3:您日常最常使用的社区内零售设施有哪些?(可多选)
Q4:请对社区内【便利店/小超市】的便利性(距离近、营业时间长)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对社区内【生鲜超市/菜市场】的商品新鲜度与价格合理性进行评分(1-5分)
Q6:请对社区内【餐饮店】的卫生状况与口味进行评分(1-5分)
Q7:请对社区内【药店/诊所】的药品齐全度与服务专业性进行评分(1-5分)
Q8:您认为社区内零售设施的整体商品价格水平如何?
Q9:您对社区零售店家的服务态度总体满意度如何?
Q10:您认为当前社区零售环境最需要改善的方面是?(可多选)
Q11:您每周在社区内零售设施消费的频率大约是?
Q12:与前往大型商超相比,您更倾向于在社区内消费的比例是?
Q13:如果以0-10分计,您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区(基于其零售生活便利性)?
Q14:您是否愿意为更好的社区零售环境(如品质更高、种类更全的商品)支付略高的价格?
Q15:您主要通过哪些渠道了解社区内新开的店铺或促销信息?(可多选)
Q16:请描述一件您在社区购物时最满意或最不满意的一次经历。
Q17:您最希望社区未来新增或引进哪一类零售或服务店铺?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您目前主要的家庭结构是?
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