零售饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您的饮食健康习惯及对我们服务的满意度，以便我们为您提供更优质的产品与服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常在以下哪种零售渠道购买食品或饮料？

大型连锁超市

社区便利店/小超市

线上生鲜平台

专业健康食品店

其他

Q2:您每周大约有几次在外就餐（包括外卖）？

少于1次

1-3次

4-6次

几乎每天

Q3:在选购食品时，您通常会关注哪些信息？（可多选）

营养成分表

配料表

生产日期/保质期

品牌

价格

有机/绿色/无添加等认证

其他

Q4:您认为自己目前的饮食习惯健康程度如何？

非常健康

比较健康

一般

不太健康

非常不健康

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家食品零售店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q6:您对这家零售店提供的“健康食品”专区或产品的丰富度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有关注/不适用

Q7:请为您最近一次在该店的购物体验（从进店到结账离开）整体满意度打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为该店在哪些方面最能满足您的健康饮食需求？（可多选）

提供多样化的新鲜蔬果

有明确标识的低糖/低脂/低盐产品

提供便捷的营养成分信息

提供健康的即食/半成品选择

定期推出健康主题促销活动

其他

Q9:您认为该店在健康饮食引导方面，最需要改进的是？（可多选）

增加健康食品的种类和品牌

提供更清晰易懂的营养标签

优化健康食品的陈列位置

加强店员对健康食品的知识培训

提供线上健康食谱或搭配建议

其他

Q10:您是否会因为某家零售店有更丰富的健康食品选择而增加光顾频率？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q11:您主要通过什么渠道了解健康饮食知识？

社交媒体/网络博主

专业书籍/杂志

医生/营养师建议

朋友/家人分享

零售店的宣传资料

其他

Q12:您尝试过根据零售店提供的营养信息（如卡路里、营养成分）来选择食品吗？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:为了帮助您更好地实践健康饮食，您希望我们（零售店）提供哪些额外的服务或信息？

填空1

Q14:在健康食品的价格方面，您认为目前市场上的普遍定价如何？

非常合理，物有所值

略高，但可以接受

过高，影响了购买意愿

没有特别关注价格

Q15:您对零售店推出的“健康餐”或“轻食套餐”等即食产品的兴趣如何？

非常感兴趣，经常购买

比较感兴趣，偶尔尝试

兴趣一般，视情况而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q16:您认为店内环境（如整洁度、购物动线）对您的购物心情和选择健康食品有影响吗？

有非常大的积极影响

有一些积极影响

没有明显影响

有一些消极影响

有非常大的消极影响

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:请留下您对我们（零售店）在促进顾客健康饮食方面的任何其他意见或建议：

填空1

零售饮食健康习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售行业客户饮食健康习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客购买行为、分析健康需求痛点、提升服务质量，适合零售、餐饮及健康食品相关企业优化客户体验与市场策略。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

零售饮食健康习惯客户满意度调查

相关推荐