零售环保意识与品牌认知调查

零售环保意识与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于消费者环保意识及对零售品牌认知的调查。本问卷旨在了解您的环保理念及对零售品牌环保实践的关注与评价。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次在实体零售店或线上零售平台购物是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q3:在购物时，您通常会关注商品的哪些环保属性？（可多选）

使用环保/可回收材料

简约包装/无过度包装

生产过程的低碳/环保认证

品牌的社会责任报告

产品的可降解性

几乎不关注

Q4:您愿意为具有明确环保认证的商品支付更高的价格吗？

非常愿意，价格高一些也可以接受

比较愿意，价格略高可以接受

一般，价格相同才会优先选择

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q5:您认为目前零售品牌在环保方面的宣传与实际行动一致吗？

完全一致，宣传与实际相符

基本一致，但仍有改进空间

一般，宣传大于行动

不太一致，存在“漂绿”嫌疑

完全不一致，宣传是虚假的

不了解/不关注

Q6:您通常通过哪些渠道了解零售品牌的环保信息？（可多选）

品牌官方网站/社交媒体

新闻报道/行业报告

产品包装/标签说明

朋友/家人推荐

电商平台商品详情页

线下门店宣传物料

几乎不主动了解

Q7:总体而言，您对当前市场上零售品牌的环保实践整体满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q8:当两个品牌的产品类似时，品牌的环保形象会成为您做出购买决策的关键因素吗？

绝对是决定性因素

是比较重要的因素

是考虑因素之一，但非关键

几乎不影响我的选择

完全不影响

Q9:您认为零售品牌在环保方面最应该加强以下哪些举措？（可多选）

使用可生物降解或可循环包装

公开透明的供应链环保信息

设立产品回收/以旧换新计划

投资可再生能源或碳抵消项目

减少门店运营中的能源与资源消耗

开展消费者环保教育活动

其他

Q10:您自己处理购物后产生的包装（如塑料袋、纸箱）的方式通常是？

分类后投入可回收垃圾桶

重复利用（如用作垃圾袋、收纳）

直接作为普通垃圾丢弃

交给专门的回收点/人员

视情况而定

Q11:请对“我认为我有责任通过消费选择来支持环保”这一说法进行评分。（1-5分，1分表示完全不同意，5分表示完全同意）

分数

标签

Q12:请列举1-2个您认为在环保方面做得比较突出的零售品牌，并简要说明原因。

填空1

Q13:如果品牌提供“环保积分”或奖励来鼓励绿色消费行为（如自带购物袋、选择无包装产品），您的参与意愿如何？

非常愿意积极参与

比较愿意尝试

视奖励内容而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q14:您对以下哪些“可持续消费”行为有所了解或实践过？（可多选）

购买二手商品

维修而非替换损坏物品

选择本地生产的产品以减少运输碳排放

购买大包装或补充装以减少包装浪费

参与衣物/书籍的交换或捐赠

以上均不了解或未实践

Q15:您认为阻碍您进行更环保消费的主要因素是什么？

环保产品价格较高

缺乏便捷的环保产品购买渠道

对品牌环保宣传的真实性存疑

个人生活习惯难以改变

认为个人行为对环境影响微乎其微

没有明显阻碍

Q16:对于零售品牌如何能更好地提升消费者的环保参与度，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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