零售公益参与意愿与活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于零售公益活动的参与意愿与效果的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计未来的公益活动，使其更具吸引力和影响力。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您是否参与过由零售品牌（如超市、便利店、服装店等）发起或组织的公益活动？

是，参与过

否，从未参与过

Q2:您主要通过哪些渠道了解到零售品牌的公益活动信息？

品牌官方网站/APP

社交媒体（如微信、微博、抖音）

店内海报/宣传单

朋友/家人推荐

新闻媒体报道

其他

Q3:以下哪些因素最能吸引您考虑参与一个零售品牌的公益活动？（最多选择3项）

活动主题与我关心的社会问题相关

参与方式简单便捷

有明确的公益成果反馈

品牌信誉良好，活动可信度高

活动有创意、有趣味性

能获得品牌的小礼品或优惠券

可以与朋友或家人一起参与

活动地点方便

其他

Q4:您更倾向于参与哪种形式的零售公益活动？

消费即捐赠（每消费一笔，品牌捐出一定金额）

积分/会员点数捐赠

线下志愿者活动（如环保清洁、社区服务）

旧物回收/捐赠活动

公益主题的互动体验或快闪店

线上知识传播或签名倡议

其他

Q5:您认为，零售品牌举办公益活动对其品牌形象的提升作用有多大？

分数

标签

Q6:参与公益活动后，您是否会更倾向于购买或光顾该零售品牌？

是的，会显著增加

会略有增加

没有影响

可能会减少

Q7:您认为一次成功的零售公益活动，最重要的衡量标准是什么？（最多选择3项）

实际筹集的善款或物资数量

参与活动的消费者/公众人数

活动在社交媒体上的传播度和讨论度

对受助群体产生的实际帮助效果

活动对提升公众对相关社会问题的认知

活动与品牌理念的契合度

参与者的满意度反馈

其他

Q8:总体上，您向朋友推荐参与您所喜爱的零售品牌公益活动的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意在参与公益活动时，分享自己的参与经历到社交网络？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q10:如果您不愿意分享，主要原因是什么？（可多选）

不希望个人生活过多暴露

觉得分享行为有“作秀”嫌疑

对活动效果不够满意，不值得分享

不习惯在社交媒体分享此类内容

其他

Q11:您对零售公益活动的信息透明度和成果反馈的满意度如何？

分数

标签

Q12:您希望零售品牌在公益活动结束后，通过何种方式向您反馈成果？（例如：邮件报告、社交媒体公示、店内展示等）

填空1

Q13:您认为未来零售公益活动的发展趋势更偏向于？

与消费者日常消费行为更深度结合

开发更多创新、体验式的线下活动

利用数字化技术（如元宇宙、区块链）增强互动与透明度

聚焦更垂直、更深入的社会议题

与其他行业（如文化、艺术、体育）跨界联动

Q14:您个人最关注的公益领域有哪些？（最多选择3项）

环境保护与动物保护

儿童教育与健康成长

乡村发展与扶贫助农

助老助残与社会福利

医疗卫生与疾病救助

文化传承与艺术普及

应急救灾

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q17:您目前每月在零售渠道（如商超、品牌店、线上平台）的消费金额大致为？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q18:对于零售品牌如何更好地设计公益活动以吸引您参与，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

零售公益参与意愿与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估消费者对零售品牌公益活动的参与意愿与效果感知。帮助您洞察参与动机、评估活动成效、优化品牌策略，适合零售企业、市场研究机构和公益组织进行精准的公益项目规划与效果评估。

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