零售人工智能态度满意度调查

Q1:您目前是否在零售行业工作？

Q2:您与零售AI（如智能客服、推荐系统、无人收银等）的接触频率是？

Q3:总体而言，您对当前零售AI的易用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:您认为零售AI在提升购物效率方面表现如何？

Q5:您通常在哪些零售环节接触或使用AI？

Q6:您对AI提供的商品推荐准确性和个性化程度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:当遇到问题时，您更倾向于寻求AI客服还是人工客服的帮助？

Q8:您认为当前零售AI在理解复杂问题或需求方面的能力如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q9:您认为零售AI在哪些方面带来了积极体验？

Q10:您是否担心AI在零售中的应用会带来个人隐私泄露风险？

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐使用融合了AI技术的零售服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:对于未来零售AI的发展，您最期待哪方面的改进？

Q13:您对AI技术在未来零售业中扮演更核心角色的接受度如何？（1分=非常不接受，5分=非常接受）

Q14:您认为当前零售AI存在哪些主要不足？

Q15:相较于传统零售方式，您认为AI技术总体上让购物体验变好了吗？

Q16:请分享一次您印象最深刻的（无论好坏）使用零售AI的经历或感受。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常的购物渠道偏好是？