零售新能源接受度客户满意度调查

Q1:您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、电动自行车、太阳能设备等）？

Q2:您主要通过哪种渠道了解新能源产品信息？

Q3:您对当前市场上新能源产品的整体技术成熟度（如续航、安全、充电效率）的满意度如何？

Q4:在考虑购买新能源产品时，您最关注以下哪个因素？

Q5:您认为目前阻碍您购买或使用新能源产品的主要障碍有哪些？（可多选）

Q6:您对本地新能源产品（如电动汽车）的充电网络覆盖和便利性满意度如何？

Q7:您认为政府或相关机构提供的补贴、税收优惠等政策，对您购买新能源产品的决策影响有多大？

Q8:您更倾向于通过哪种方式购买新能源产品？

Q9:您对已购买或体验过的新能源产品的售后服务（如维修、保养、客户支持）满意度如何？

Q10:您希望零售商在销售新能源产品时，提供哪些增值服务或体验？（可多选）

Q11:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您使用过的新能源品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:与传统能源产品相比，您认为新能源产品在长期使用成本上是否有优势？

Q13:您对新能源产品零售门店的购物环境、产品展示和专业讲解服务的满意度如何？

Q14:您认为未来新能源产品的发展，应在哪些方面重点突破？（可多选）

Q15:您对新能源产品（如电动汽车）的二手市场流通性和保值率前景如何看待？

Q16:对于零售商如何提升新能源产品的购买体验和服务，您有什么具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您所在的家庭年收入大致范围是？