零售新能源接受度与绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于零售行业新能源产品接受度及员工绩效满意度的综合调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求与员工体验，推动业务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您目前所从事的零售业务类型是？

新能源汽车销售

新能源相关配件/服务

综合零售（含新能源产品）

其他零售业态

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为，当前消费者对新能源产品的整体接受度如何？

非常高，市场需求旺盛

较高，稳定增长

一般，观望情绪浓厚

较低，推广阻力较大

Q4:您认为影响消费者购买新能源产品的主要因素有哪些？（可多选）

产品价格（购车/使用成本）

续航里程/能源补充便利性

品牌知名度与信任度

政府补贴与政策支持

环保理念与个人价值观

产品技术与性能（如智能化）

Q5:请对您所在公司/门店提供的关于新能源产品的专业知识培训效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前的新能源产品销售激励政策（如提成、奖金）是否合理？

非常合理，能有效激励

基本合理，但有待优化

不太合理，激励作用有限

非常不合理，缺乏激励

Q7:如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向朋友或家人推荐您所在公司/品牌的新能源产品？

选项1

Q8:您在日常工作中，主要从哪些渠道获取新能源产品的最新信息？（可多选）

公司内部培训与资料

行业展会与发布会

专业媒体与网站

社交媒体与网络社区

同行交流

消费者反馈

Q9:您对目前个人在新能源业务方面的绩效评估方式是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为，要提升新能源产品的销售业绩，公司最需要改进或加强的方面是什么？

填空1

Q11:与去年同期相比，您所在门店/区域的新能源产品销量趋势如何？

显著增长

略有增长

基本持平

略有下降

显著下降

Q12:请对您与团队在新能源业务上的协作顺畅度进行评分。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q13:您认为，公司在支持新能源业务发展方面，哪些后勤保障做得比较好？（可多选）

充足的试驾车/体验品

及时的技术支持与售后响应

有效的营销物料与广告支持

清晰的业务流程与系统

合理的库存管理与物流

Q14:您对自己在新能源领域的职业发展前景感到？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常悲观

Q15:请分享一个您在推广或销售新能源产品过程中遇到的最大挑战，以及您是如何应对的？（选填）

填空1

Q16:您认为，未来1-2年，零售新能源市场的主要增长点会在哪里？

高端/个性化车型

高性价比入门车型

商用/运营车辆

充电/换电服务生态

二手车/租赁市场

Q17:请对您目前的工作整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:您希望通过哪些方式进一步提升自己在新能源领域的专业能力？（可多选）

更多专业培训与认证

参与新产品开发/测试

跨部门轮岗学习

参加行业峰会与交流

在线课程与自学

Q19:您是否愿意在未来持续专注于新能源零售领域？

非常愿意，这是我的职业方向

比较愿意，看发展情况

不确定，可能会考虑转岗

不太愿意，考虑其他领域

Q20:对于本次调查未涵盖的，您还有任何其他关于新能源接受度或工作满意度的意见或建议吗？

填空1

零售新能源接受度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售行业新能源产品市场与员工绩效的综合调研方案。帮助您洞察市场接受度、评估员工满意度、识别业务瓶颈，适合零售企业管理者优化产品策略与团队激励。

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