零售数字化转型认知培训需求调研问卷

零售数字化转型认知培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对零售数字化转型的认知现状及培训需求，以便我们设计更具针对性的培训课程。您的反馈至关重要，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/部门属于以下哪种类型？

品牌商/制造商

连锁零售商

百货/购物中心

电商平台

其他

Q2:您在公司担任的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您对“零售数字化转型”这一概念的了解程度如何？

非常了解，能够清晰阐述其内涵与应用

比较了解，知道其主要内容和方向

一般了解，听说过但不太清楚具体内容

不太了解

完全不了解

Q4:您认为零售数字化转型主要涉及以下哪些领域？（可多选）

线上线下一体化 (O2O)

客户数据平台 (CDP) 与精准营销

智慧门店与物联网技术

供应链数字化与智能化

人工智能与大数据分析

社交媒体与内容营销

移动支付与金融科技

其他

Q5:您所在企业目前数字化转型所处的阶段是？

尚未启动

初步规划与探索阶段

部分业务/渠道试点中

正在全面推进

已基本完成转型，进入优化阶段

Q6:您认为公司管理层对数字化转型的重视和支持程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:在推动数字化转型过程中，您认为企业面临的主要挑战是什么？（可多选）

缺乏清晰的战略规划

技术人才储备不足

现有系统老旧，改造困难

部门间数据孤岛，协同困难

员工观念转变困难，抵触变革

资金投入不足

难以衡量转型投资回报率 (ROI)

其他

Q8:您个人希望通过培训，在数字化转型方面达到什么目标？

建立系统性认知，理解整体框架

学习具体工具/技术的应用

掌握战略规划与落地方法

启发创新思维，寻找业务突破口

其他

Q9:您希望培训重点涵盖以下哪些主题？（可多选）

数字化转型的核心概念与趋势

消费者行为变化与全渠道策略

数据驱动的用户洞察与营销

智慧零售技术应用案例解析

数字化转型的组织变革与领导力

关键绩效指标 (KPI) 设定与效果评估

风险管理与数据安全

其他

Q10:您更倾向于哪种培训形式？

线上直播课程

线下面授课程

线上录播课程（可随时学习）

工作坊/沙盘模拟

混合式学习（线上+线下）

Q11:您认为每次培训的合适时长是？

1-2小时

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

2-3天的系列课程

Q12:您期望的培训频率是？（1-5分，1分为极低频率如半年一次，5分为极高频率如每周一次）

分数

标签

Q13:您希望培训讲师具备哪些特质或背景？（可多选）

知名企业实战专家

资深行业咨询顾问

高校/研究机构学者

成功转型企业管理者

技术平台解决方案专家

Q14:您认为培训后，最有效的成果巩固方式是什么？

行动计划与后续辅导

小组课题研究与汇报

内部转训与分享

提供工具模板与案例库

定期复盘与交流

Q15:除了上述内容，您对本次数字化转型认知培训还有哪些具体的期待或建议？

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Q16:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们发送调研结果或后续培训通知。

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