零售保险购买意愿及广告效果调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售保险购买意愿及广告效果的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法以及广告对您决策的影响。您的回答将完全匿名，仅用于学术及市场研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前的个人月收入（税前）大概在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q3:您目前已经购买了哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（含职工/居民医保）

商业医疗保险（如百万医疗险）

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险（含定期寿险/终身寿险）

财产保险（如车险、家财险）

养老保险/年金

其他

以上均未购买

Q4:您未来一年内，是否有计划购买新的商业保险产品？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

完全没有计划

Q5:当您考虑购买保险时，主要的信息来源是？（可多选）

保险公司官方网站/APP

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友推荐

保险代理人/经纪人

银行、支付宝、微信等第三方平台

电视/广播/报纸广告

其他

Q6:在您看到的各类广告中，哪种形式的保险广告最能引起您的注意？

短视频广告（如抖音、快手）

信息流图文广告（如微信朋友圈、新闻APP）

搜索引擎关键词广告

电视/视频网站贴片广告

户外/电梯广告

KOL/网红推荐内容

传统纸媒或广播广告

都不太注意

Q7:您认为，目前您接触到的保险广告，在“信息清晰易懂”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为，目前您接触到的保险广告，在“内容真实可信”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:一个优秀的保险广告，您认为最应该突出哪些元素？（可多选）

保障范围与额度

价格/保费

理赔流程的便捷性

公司品牌与信誉

真实用户案例/故事

与其他产品的对比优势

社会责任感/公益形象

趣味性或情感共鸣

Q10:您是否曾因为看到某个广告，而主动去搜索或了解一款保险产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:您更倾向于通过哪种渠道最终购买保险产品？

保险公司官网/官方APP

支付宝/微信等大型互联网平台

专业的保险经纪/代理平台

线下保险代理人

银行柜台

电话销售

尚未决定

Q12:总体上，您向朋友或家人推荐通过广告了解到的保险品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:广告中提到的“限时优惠”、“首月1元”等促销信息，对您的购买决策影响大吗？

影响很大，是重要决策因素

有一定影响，会加快决策

影响很小，主要看产品本身

没有影响，甚至可能产生反感

Q14:您对保险广告的哪些方面感到不满或担忧？（可多选）

过度承诺，夸大保障

条款复杂，隐藏重要信息

频繁推送，造成骚扰

贩卖焦虑，情感绑架

创意低俗，缺乏美感

代言人不合适或缺乏可信度

没有不满

Q15:如果广告内容能清晰展示理赔案例和用户好评，会提升您对该保险产品的信任度吗？

会显著提升

会稍有提升

影响不大

不会提升

Q16:请描述一下，您心目中一个理想的、能打动您去了解或购买保险的广告，应该是什么样子的？

填空1

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

零售保险购买意愿及广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供零售保险购买意向与广告效果评估的标准化解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估广告渠道效果、分析购买决策因素，适合保险公司、市场研究机构和广告代理商优化产品与营销策略。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

零售保险购买意愿及广告效果调查问卷

相关推荐