快消品认知程度与客户满意度调查

Q1:您最常购买或关注的快消品类别是？

Q2:您通常通过哪种渠道了解快消品的新品或促销信息？

Q3:在选购快消品时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q4:您认为您对市场上主流快消品牌的整体认知程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q5:您通常会因为哪些原因尝试一个新的快消品牌？

Q6:您购买快消品的频率大约是？

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买/使用的快消品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您是否愿意为具有环保/可持续理念的快消品支付更高的价格？

Q9:您对最近一次购买的主要快消品的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您在哪些方面对当前使用的快消品感到满意？

Q11:您认为当前市场上的快消品在哪些方面有待改进？

Q12:您对快消品的品牌忠诚度如何？

Q13:请列举一个您认为在创新或客户体验方面做得最好的快消品牌，并简单说明原因。

Q14:您是否曾因对某个快消品不满意而向品牌方或销售渠道投诉？

Q15:对于您曾投诉过的产品，您最希望品牌方如何回应或改进？（若未投诉过，请填写“无”）

Q16:您如何看待快消品行业的直播带货模式？

Q17:您认为当前快消品广告的真实性如何？（1分=非常不真实，5分=非常真实）

Q18:您更倾向于购买本土品牌还是国际品牌的快消品？

Q19:请描述您心目中理想的快消品应具备哪些特质？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？