快消品消费者参与度需求调研问卷

Q1:在过去3个月内，您购买频率最高的快消品类别是？

Q2:您主要通过哪种渠道了解新的快消品品牌或产品信息？

Q3:当您决定尝试一个新的快消品品牌时，以下哪个因素对您影响最大？

Q4:您通常通过哪些方式与喜欢的快消品品牌进行互动？（可多选）

Q5:品牌在社交媒体上与粉丝互动（如回复评论、发起话题），是否会增加您对该品牌的好感度？

Q6:您认为一个快消品品牌的会员计划（如积分、等级、专属优惠）对您的购买决策有多大吸引力？

Q7:您希望从品牌的会员计划中获得哪些权益？（可多选）

Q8:请评价您对快消品品牌推出“环保包装”或“补充装”产品的支持程度。（1分为完全不支持，5分为非常支持）

Q9:如果品牌发起一项需要消费者参与的环保公益活动（如空瓶回收），您参与的可能性有多大？

Q10:假设您最近购买了一个非常满意的快消品，您有多大可能向您的朋友或家人推荐这个品牌？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

Q11:当您对某个快消品不满意时，您通常会采取哪些行动？（可多选）

Q12:品牌客服对您问题的响应速度和解决效果，会多大程度上影响您对该品牌的整体印象？

Q13:您是否愿意参与品牌的新品试用活动，并提供使用反馈？

Q14:如果品牌邀请您参与共创（如为新品取名、设计包装草图等），您最感兴趣的共创形式是什么？

Q15:您如何看待快消品品牌通过短视频（如抖音、快手）直播带货？

Q16:在直播带货中，哪些元素最能促使您下单购买？（请选择最重要的一个）

Q17:您认为一个理想的快消品品牌App或小程序，应具备哪些功能？（可多选）

Q18:您是否关注过快消品品牌发布的品牌故事或工厂探访等深度内容？

Q19:总体而言，您认为目前您常购买的快消品品牌在提升消费者参与感方面做得如何？（1分为“非常差”，5分为“非常好”）

Q20:请描述一次让您印象深刻的、与某个快消品品牌的积极互动经历（如一次有趣的活动、一次满意的客服体验等）。

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的月均可支配收入大致范围是？