快消品使用障碍问卷调查

Q1:您通常主要在哪些渠道购买快消品（如洗发水、牙膏、纸巾、零食等）？

Q2:在选择一款新的快消品时，您遇到的最大障碍通常是？

Q3:在购买快消品时，哪些因素会让您放弃购买或感到犹豫？（可多选）

Q4:对于快消品的包装，您最常遇到哪些使用上的不便？

Q5:请评价您对当前市场上快消品（如日化、食品）安全性的信任程度。（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q6:在使用快消品的过程中，您是否曾因产品本身的问题（非个人偏好）而感到不满意？

Q7:如果遇到上述产品问题，具体可能包括哪些方面？（可多选）

Q8:当您对某款快消品不满意时，您通常会采取什么行动？

Q9:综合考虑产品质量、价格、购买便利性等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近常用的一款快消品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为快消品品牌在提供售后服务（如咨询、投诉处理）方面做得如何？

Q11:您希望通过哪些方式获得更可靠的快消品信息以辅助决策？（可多选）

Q12:您如何看待快消品（尤其是食品、化妆品）的“成分党”现象（即消费者高度关注产品成分）？

Q13:请描述一件您印象最深刻的、因快消品使用障碍（如难用、无效、有安全隐患等）而带来的不愉快经历。（若无，请填“无”）

Q14:您认为，快消品企业最应该优先改进以下哪个方面，以减少您的使用障碍？

Q15:总体而言，您对目前日常生活中使用的快消品的满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？