快消品质量评价问卷调查

Q1:在过去3个月内，您购买过以下哪类快消品的频率最高？

Q2:在购买快消品时，您认为以下哪个因素对“质量”的定义最重要？

Q3:综合来看，您对目前市面上主要快消品的整体质量满意度如何？（0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

Q4:当您遇到快消品质量问题（如包装破损、产品变质、效果不佳）时，您通常会如何处理？

Q5:您通常通过哪些渠道了解或判断一个快消品的质量？（可多选）

Q6:请为您最近一次购买的快消品质量打分（1星为非常差，5星为非常好）

Q7:您认为目前快消品在“产品信息透明度”（如成分、产地、生产日期等）方面做得如何？

Q8:在哪些情况下，您会认为一个快消品存在“质量问题”？（可多选）

Q9:对于食品饮料类快消品，您最关注哪方面的质量？

Q10:对于个人护理/家庭清洁类快消品，您最关注哪方面的质量？

Q11:当一个您常用的快消品品牌出现质量负面新闻时，您会如何反应？

Q12:请回忆一个您最近遇到的快消品质量不佳的具体例子（如产品名、问题描述），它给您带来了什么困扰？

Q13:您认为快消品企业提升产品质量，最应该优先投入在哪个环节？

Q14:您认为哪些认证或标识能有效帮助您判断快消品的质量？（可多选）

Q15:与3年前相比，您认为您常购买的快消品整体质量变化趋势是？

Q16:您愿意为“更高质量”的快消品支付多少溢价？

Q17:请分享一个您认为在质量方面做得非常出色的快消品品牌或具体产品，并简述原因。

Q18:您是否曾因快消品质量问题而成功维权（如获得退款、赔偿等）？

Q19:您认为电商平台（如淘宝、京东）在保障所售快消品质量方面的责任如何？

Q20:您希望未来快消品在质量提升上，能有哪些创新或改进？（可多选）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您个人每月在快消品上的支出大约是多少？