快消品安全性评价客户满意度调查

Q1:您最近一次购买/使用我们产品的时间是？

Q2:您购买/使用该产品的主要渠道是？

Q3:您主要通过哪些途径了解产品的安全信息？（可多选）

Q4:您对产品包装上安全说明（如成分、使用警示、保质期）的清晰度是否满意？

Q5:您认为产品在正常使用过程中，其物理安全性（如包装牢固、无锋利边缘）如何？

Q6:您对产品成分/原料的安全性（如无毒、低致敏、环保）是否信任？

Q7:请您对产品的整体安全性能进行评分（1-5分，1分代表非常不安全，5分代表非常安全）

Q8:您在使用过程中，是否遇到过任何与安全相关的问题或担忧？

Q9:如果您遇到过安全问题，主要涉及哪些方面？（可多选，若未遇到请跳过）

Q10:当您对产品安全性有疑问时，您会首先采取什么行动？

Q11:您认为品牌方在主动公开产品安全检测报告或认证信息方面做得如何？

Q12:基于您对产品安全性的整体评价，您有多大可能向亲友推荐我们的产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q13:与市场上同类产品相比，您认为我们产品的安全性处于什么水平？

Q14:您认为品牌方在哪些方面可以进一步提升产品安全性？（可多选）

Q15:您是否关注产品生产过程中的安全与卫生标准（如GMP、HACCP等）？

Q16:如果产品获得了一项新的国际权威安全认证，这会多大程度上提升您的购买意愿？

Q17:对于提升我们产品的安全性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家中是否有12岁以下的儿童？