快消品行业员工信息获取渠道满意度调查

快消品行业员工信息获取渠道满意度调查

您好！本问卷旨在了解您在快消品行业中，获取工作相关信息（如市场动态、产品知识、公司政策等）的渠道使用情况与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传递效率，提升团队协作与工作效率。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您在公司所属的部门是？

市场部

销售部

产品研发部

供应链/物流部

人力资源部

财务部

信息技术部

其他

Q2:您目前的工作岗位级别是？

基层员工

一线主管/经理

中层管理者

高层管理者

Q3:您认为获取及时、准确的工作相关信息对您的工作表现有多重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您主要通过以下哪些渠道获取日常工作所需信息？（可多选）

公司内部邮件

即时通讯工具（如企业微信、钉钉、Teams）

内部网站/知识库/内网

团队/部门会议

直属上级的口头传达

公司公告栏/内部新闻

同事间的非正式交流

行业网站/专业媒体

社交媒体（如微信公众号、LinkedIn）

培训/研讨会

其他

Q5:请对公司内部邮件作为信息渠道的及时性进行评分（1分=非常不及时，5分=非常及时）

分数

标签

Q6:请对公司内部邮件作为信息渠道的准确性进行评分（1分=非常不准确，5分=非常准确）

分数

标签

Q7:请对即时通讯工具（如企业微信、钉钉）作为信息渠道的便捷性进行评分（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）

分数

标签

Q8:请对内部网站/知识库的信息查找效率进行评分（1分=非常低效，5分=非常高效）

分数

标签

Q9:您认为目前公司内部信息传递的频率如何？

信息过多，难以筛选

频率适中，恰到好处

信息不足，经常错过

不确定

Q10:不同渠道发布的信息内容是否存在矛盾或不一致的情况？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q11:当您遇到信息不清晰或缺失时，您通常会如何解决？（可多选）

直接询问直属上级

询问相关同事

在内部知识库/文档中搜索

在即时通讯群组中提问

搁置问题，等待后续信息

其他

Q12:您认为目前最需要改进或增加的信息类型是？

市场竞品动态

新产品知识与卖点

销售政策与促销活动

公司战略与方向

内部流程与规章制度

团队业绩与目标完成情况

其他

Q13:总体而言，您对公司当前信息获取渠道的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您有多大意愿向新同事推荐公司现有的信息获取体系？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:您希望公司未来在信息传递方面增加或强化哪些功能或渠道？（可多选）

建立更智能的搜索与推荐系统

定期举办跨部门信息分享会

制作更直观的信息图表/短视频

优化移动端信息访问体验

设立明确的信息发布责任人与标准

加强重要信息的推送与确认机制

其他

Q16:对于如何优化公司内部信息获取渠道与流程，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

相关推荐