快消品教育资源公平性客户满意度调查

Q1:您在过去一年中，是否接触过快消品品牌（如食品、饮料、日用品等）提供的教育资源（如知识讲座、线上课程、产品使用指南等）？

Q2:您最初是通过何种渠道了解到这些教育资源的？

Q3:总体而言，您对所接触到的快消品品牌教育资源的丰富程度（内容数量、主题多样性）满意吗？

Q4:总体而言，您对所接触到的快消品品牌教育资源的质量（内容专业性、实用性、制作水平）满意吗？

Q5:您认为这些教育资源的内容是否易于理解，适合不同知识水平的消费者？

Q6:您认为这些教育资源在获取渠道上（如线上平台、线下活动）是否公平，是否对所有消费者都同样方便？

Q7:您认为哪些因素可能影响消费者公平地获取快消品品牌的教育资源？（可多选）

Q8:您认为品牌提供的教育资源，是否帮助您做出了更明智的消费决策（如选择更健康、更环保、更适合自己的产品）？

Q9:这些教育资源是否增强了您对提供该资源的品牌的好感度或忠诚度？

Q10:您更希望快消品品牌提供哪些类型的教育资源？（可多选）

Q11:您更倾向于通过哪种形式接收这些教育资源？

Q12:您认为品牌在推广其教育资源时，是否做到了对不同消费群体（如不同年龄、地域、收入水平）的均衡覆盖？

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐关注或使用快消品品牌提供的教育资源？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您是否愿意为更高质量、更深入的专业教育资源（如系列精品课程）支付少量费用？

Q15:为了促进教育资源分配的公平性，您对快消品品牌有哪些具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前生活或工作的城市属于？

Q18:您的最高受教育程度是？

Q19:您个人平均每月的快消品（食品、饮料、日化等）支出大致在哪个范围？