快消品养老需求问卷调查

您好！我们正在进行一项关于快消品在养老场景中需求的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年群体的消费习惯与偏好，从而开发出更贴合需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您平均每月在个人护理用品（如洗发水、沐浴露、牙膏等）上的花费大约是？

50元以下

50-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q4:您购买个人护理用品时，最看重哪些因素？（可多选）

价格实惠

品牌熟悉/信任

功能明确（如保湿、防滑）

包装易于开启和识别

购买渠道方便

成分安全温和

促销活动

Q5:您觉得目前市面上的成人纸尿裤/护理垫等产品，最需要改进的方面是？

舒适度与透气性

吸收能力与防漏

穿脱便捷性

价格

外观设计（减少尴尬感）

没有使用过此类产品

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买快消品？（可多选）

社区超市/便利店

大型连锁超市（如大润发、永辉）

线上平台（如淘宝、京东、拼多多）

电视购物

子女/亲友代购

社区团购

药店

Q7:对于线上购物（如手机APP），您觉得最大的障碍是什么？

操作复杂，不会使用

担心支付安全问题

无法亲眼看到/触摸实物

物流配送不便

退换货麻烦

没有障碍，经常使用

Q8:您对目前市面上专为老年人设计的食品（如易咀嚼、低糖、低钠食品）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您希望哪些日常快消品能推出更适合老年人的版本？（可多选）

食品（如小包装、易开包装）

饮品（如低糖、高钙奶粉）

个人清洁用品（如防滑沐浴露、按压式牙膏）

家居清洁用品（如轻便拖把、易握洗洁精）

衣物护理（如易穿脱的衣物、防滑拖鞋）

其他

Q10:如果有一项“老年用品送货上门”服务，您最希望它包含什么？

定期配送常用品（如纸尿裤、护理垫）

电话订购，人工协助下单

子女远程代付功能

免费试用小样服务

目前不需要此类服务

Q11:您是否愿意尝试新产品（如新的老年奶粉、新的护理用品）？

非常愿意，喜欢尝试新事物

比较愿意，但需要充分了解

一般，更信赖老品牌

不太愿意，怕不适应

完全不愿意

Q12:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或邻居推荐您现在使用的某个老年快消品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您获取新产品信息的主要来源是？（可多选）

电视广告

子女/家人推荐

朋友/邻居推荐

社区宣传/活动

销售人员介绍

报纸/杂志

基本不关注新产品信息

Q14:您认为产品的包装设计对您来说重要吗？

非常重要，直接影响我是否购买

比较重要，希望清晰易用

一般，更关注产品本身

不太重要

完全不重要

Q15:在购买食品、日用品时，您还遇到过哪些不便或困扰？请具体描述。

填空1

Q16:您的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

不便透露

Q17:您的健康状况自我评估如何？

非常健康，生活完全自理

基本健康，有轻微慢性病但不影响生活

一般，需要一些辅助或定期服药

不太好，部分生活需要他人协助

不便透露

Q18:您希望企业或社区为您提供哪些与消费相关的支持？（可多选）

产品使用知识讲座

定期优惠促销信息推送

设立社区老年用品体验点

提供免费上门测量或试用

建立老年消费者反馈渠道

目前不需要

Q19:对于快消品企业开发适合老年人的产品，您还有什么其他建议或期望？

填空1

快消品养老需求问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对老年群体快消品需求的深度调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估产品偏好、分析购买渠道，适合快消品企业、养老服务机构及市场研究人员精准定位银发市场需求，指导产品创新与营销策略。

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