快消品养老需求客户满意度调查

Q1:请问您的年龄属于哪个区间？

Q2:您目前的居住状况是？

Q3:您日常生活中主要关注哪些类型的快消品？（可多选）

Q4:您通常通过哪些渠道了解和购买养老相关快消品？

Q5:您对我们目前提供的养老快消品（如您所购买过的）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为目前市场上养老快消品的价格水平如何？

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们品牌/平台的养老快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在购买养老快消品时，您最看重产品的哪些方面？（可多选）

Q9:您对产品的包装设计（如字体大小、开启便利性）是否满意？

Q10:您对我们提供的送货服务（如时效、上门服务）是否满意？

Q11:当您遇到产品问题需要咨询或退换货时，我们的客服响应和处理效率如何？

Q12:您希望未来我们在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

Q13:您是否愿意参与我们未来的产品试用或意见征集活动？

Q14:对于提升养老生活品质的快消品，您还有哪些具体的需求或建议？

Q15:您主要通过什么方式获取养老相关的健康生活信息？

Q16:您对目前市场上养老快消品信息的透明度和真实性感受如何？

Q17:除了产品本身，您还希望获得哪些增值服务？（可多选）

Q18:总体而言，您对我们品牌/平台在满足您养老需求方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q19:请留下您对我们产品或服务的其他任何评价或期望：