快消品养老需求与渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品（快速消费品）在养老需求及购买渠道方面的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，并优化产品与服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q2:请问您目前或未来是否有为家中长辈（如父母、祖父母）购买养老相关快消品的需求？

是，目前就有

是，未来可能会有

暂时没有

不确定

Q3:您认为哪些类型的快消品是老年人日常最需要的？（可多选）

营养保健品（如蛋白粉、钙片、维生素）

健康食品（如低糖、低脂、高纤维食品）

个人护理用品（如成人纸尿裤、护理垫、沐浴露）

便捷食品（如即食粥、营养麦片、冲泡饮品）

家居清洁用品（如温和洗涤剂、消毒液）

其他（请后续说明）

Q4:在为长辈选择养老快消品时，您最看重的产品因素是什么？

产品安全性/质量认证

产品功效/针对性

使用便捷性

品牌知名度与信誉

价格

包装设计（如易开启、大字说明）

Q5:请对当前市场上针对老年人的快消品（如营养品、护理品）的丰富程度进行评分（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解或获取养老相关的快消品信息？（可多选）

线下药店/医疗器械店

大型商超/会员店

社区便利店/养老服务中心

医院/诊所推荐

电商平台（如淘宝、京东）

社交平台/短视频（如微信、抖音）

亲友推荐

电视/广播广告

其他

Q7:您更倾向于通过哪种主要渠道为长辈购买养老快消品？

线下实体店（药店、商超等）

线上电商平台

社区团购/微信群

电视/电话购物

无所谓，哪里方便哪里买

Q8:选择线上购买时，您最关注电商平台的哪些服务？

正品保障与售后服务

物流速度与配送上门

产品详情与用户评价

价格优惠与促销活动

针对老年人的操作指导（如大字版、语音助手）

Q9:您认为线下实体店（如药店、商超）在销售养老快消品时，最需要改进的是什么？

增加适老产品品类

提供专业的导购咨询

改善购物环境（如无障碍设施）

开展针对老年人的促销活动

提供送货上门服务

已经很完善，无需改进

Q10:您有多大可能向其他有养老需求的朋友或家人推荐您目前使用的购买渠道（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）？

选项1

Q11:您希望品牌或渠道提供哪些增值服务来更好地满足养老需求？（可多选）

免费的健康检测或咨询

定期的产品使用指导/回访

个性化的产品组合推荐

积分兑换或会员专属福利

社区交流与互助活动

紧急情况下的快速响应服务

其他

Q12:您是否愿意为包含专业咨询、送货上门等增值服务的养老快消品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视服务价值而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为当前养老快消品市场存在的主要问题是什么？

产品同质化严重，缺乏创新

虚假宣传，信息不透明

价格偏高，性价比低

购买渠道不便，服务不到位

缺乏针对不同健康状况的细分产品

其他

Q14:对于未来养老快消品的发展，您最期待看到什么样的产品或服务创新？

填空1

Q15:您获取养老知识和产品信息时，更信任哪种来源？

专业医疗机构/医生

政府/官方机构发布

知名品牌官方渠道

亲友/邻居的经验分享

网络达人/KOL测评

传统媒体（电视、报纸）

Q16:以下哪种营销方式最能吸引您关注或尝试新的养老快消品？（可多选）

免费试用/样品体验

专家讲座/线下体验活动

真实的用户案例分享

与医保/保险结合的优惠

社交媒体上的互动广告

子女关爱主题的情感营销

Q17:您家中长辈对尝试新品牌/新类型的养老快消品态度如何？

非常乐意尝试

在子女推荐下愿意尝试

比较保守，只认老牌子

抗拒改变，很难接受

视产品具体情况而定

Q18:在购买和使用养老快消品的过程中，您或您的家人遇到过最大的困难或不便是什么？

填空1

Q19:总体而言，您对目前市场上满足养老需求的快消品及购买渠道的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

快消品养老需求与渠道调研

介绍

本模板旨在提供针对快消品在养老领域需求与渠道的深度调研解决方案。帮助您洞察市场需求、分析购买偏好、评估渠道效能，适合快消品企业、市场研究机构和养老服务机构进行精准的市场策略制定。

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