快消品消费者心理健康状况与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品、日化用品等）与消费者心理健康及满意度关联的学术调研。本问卷旨在了解您的消费习惯、心理感受及对相关产品的看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月在快消品（如零食、饮料、洗护用品等）上的支出大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q3:在购买快消品时，您最主要的决策因素是？

品牌信誉

价格

产品功能/效果

包装设计

促销活动

朋友/家人推荐

Q4:总体而言，您对目前市场上快消品的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您是否曾因为使用某款快消品（如护肤品、食品）而感到心情愉悦或放松？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q6:以下哪些类型的快消品，您认为最能影响您的情绪或心理状态？（可多选）

零食/糖果/巧克力

咖啡/茶/功能饮料

香薰/精油/香水

沐浴露/身体乳

护肤品/面膜

其他

没有明显影响

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近满意的一次快消品购物体验？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:当您感到压力或情绪低落时，您会倾向于通过购物或消费快消品来缓解吗？

总是如此

经常如此

有时如此

很少如此

从不如此

Q9:您认为快消品品牌的广告宣传（如“治愈”、“放松”等概念）对您实际的心理感受影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响很大）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解快消品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

电视/传统媒体广告

朋友/家人/同事推荐

线下门店体验

品牌官方网站

Q11:如果一款快消品明确标注有助于“缓解焦虑”或“提升情绪”，您会因此更愿意购买吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:请描述一次让您感到特别满意或愉悦的快消品使用体验。（例如：产品、场景、感受）

填空1

Q13:您是否关注过快消品成分表中与情绪相关的成分（如某些氨基酸、植物提取物）？

非常关注，并会主动查询

偶尔关注

不关注，但看到相关宣传会留意

完全不关注

Q14:您对当前快消品在包装上提供心理健康相关提示（如适度消费提醒、正念使用建议）的现状满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您希望快消品品牌在哪些方面做出改进，以更好地支持消费者的心理健康？（可多选）

提供更真实、不夸张的情绪益处宣传

开发更多具有科学依据的“情绪友好”产品

在产品包装或说明中增加心理健康小贴士

建立消费者情绪反馈与支持社区

开展关于健康消费与心理健康的公益活动

其他

Q16:总体而言，您认为快消品消费与您的心理健康状况关联度大吗？

关联非常大，是重要影响因素之一

有一定关联，但非主要因素

关联很小，几乎可以忽略

完全没有关联

Q17:对于将心理健康关怀融入快消品设计、营销与服务的理念，您还有哪些意见或建议？

填空1

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