快消品行业人工智能态度市场调研

快消品行业人工智能态度市场调研

您好！我们正在进行一项关于快消品行业中人工智能应用的消费者态度调研。本问卷旨在了解您对AI技术在日常消费品购买和使用中的看法与接受度。您的回答将完全匿名，仅用于学术及市场研究。感谢您的宝贵时间与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平时主要通过哪些渠道购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）？

大型商超/超市

便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/即时零售平台（如盒马、美团买菜）

品牌官方渠道（官网/小程序）

社区团购

Q3:您对人工智能（AI）技术的基本了解程度如何？

非常了解，能清楚解释其原理和应用

比较了解，知道其主要功能和应用领域

一般了解，听说过一些AI应用

不太了解，只是听说过这个词

完全不了解

Q4:整体而言，您对在快消品领域应用人工智能技术持何种态度？（1分为非常抵触，5分为非常欢迎）

分数

标签

Q5:您认为AI在快消品行业的哪些环节应用最有价值？（可多选）

产品研发与创新（如口味、配方预测）

智能制造与品控

个性化营销与广告推荐

智能客服与售后

供应链与物流优化

预测消费趋势与库存管理

其他

Q6:当您在线购物时，AI根据您的浏览记录推荐相关产品，您的感受是？

非常有用，能帮我发现感兴趣的商品

比较有用，有时能提供参考

感觉一般，有时准有时不准

比较反感，觉得被过度追踪

非常反感，侵犯了我的隐私

Q7:如果有一款AI营养师App，能根据您的身体状况和饮食偏好，为您推荐个性化的食品采购清单，您会尝试使用吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q8:对于使用AI技术生成的食品（如AI设计的新口味、AI优化的配方），您主要的担忧是什么？（可多选）

食品安全性

口感/味道不如传统产品

缺乏“人情味”或“手工感”

数据隐私问题

技术不成熟，存在未知风险

没有特别的担忧

其他

Q9:在实体零售店（如超市），如果引入AI摄像头分析客流、智能货架自动显示商品信息或促销，您的接受度如何？

非常欢迎，购物更便捷高效

比较欢迎，愿意尝试

中立，无所谓

比较抵触，感觉被监视

非常抵触，绝不接受

Q10:您是否愿意为了获得更个性化的产品推荐或优惠，向品牌方提供部分个人数据（如饮食习惯、肤质等）？

非常愿意，只要物有所值

比较愿意，但需明确数据用途

视情况而定，看交换的价值

不太愿意，担心数据安全

完全不愿意

Q11:相比完全由人类研发的产品，您对主要由AI算法驱动研发的快消品（如饮料、护肤品）的信任度如何？

更信任AI研发的产品

两者信任度差不多

更信任人类专家研发的产品

都不太信任

说不清

Q12:如果未来有品牌推出由AI深度参与（从研发到营销）的系列快消品，您向朋友或家人推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为当前AI在快消品营销中，最让您反感的做法是什么？（可多选）

过度个性化推荐，形成“信息茧房”

频繁、不合时宜的广告推送

利用大数据进行“杀熟”定价

虚假或夸大AI能力的宣传

未经同意收集和使用个人信息

目前没有特别反感的

其他

Q14:未来，您更希望AI在快消品领域扮演什么样的角色？

颠覆性的创新者，创造全新品类和体验

高效的效率工具，优化现有流程和成本

贴心的个人助手，提供高度个性化服务

中立的分析工具，帮助我做出更明智决策

希望其介入程度越少越好

Q15:您认为，快消品企业应用AI技术，最终受益最大的是？

企业自身（降本增效）

消费者（获得更好产品与服务）

社会整体（资源优化）

说不清

Q16:对于人工智能在快消品行业的未来发展，您还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

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