快消品保险购买意愿调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常在哪里购买快消品（如食品、饮料、个人洗护用品等）？

Q4:总体而言，您对购买快消品的频率有多高？（1-5分，1表示很低，5表示很高）

Q5:您是否听说过或在购买商品时遇到过“商品破损险”、“保质期保险”或“过敏无忧险”等针对快消品的附加保险服务？

Q6:对于新购买的商品（如饮料、零食、护肤品），您是否曾有过因包装破损、口味不符预期或轻微过敏等问题而感到不满，但觉得退货/投诉又太麻烦的经历？

Q7:从0到10分，您有多大意愿为一份价值50元的快消品（如一瓶高端洗发水或一盒进口巧克力）额外支付少量费用（例如2-5元）购买一份“无忧保障”（如破损包赔、口味不符退款）？0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意。

Q8:如果快消品提供附加保险，您认为哪些保障内容对您最有吸引力？（可多选）

Q9:您认为购买这类快消品附加保险，最合理的保费占商品价格的比例是多少？

Q10:在购买此类保险时，您更看重以下哪一点？

Q11:如果购买流程足够便捷（例如在电商结账页一键勾选），这会多大程度上提高您的购买意愿？

Q12:您希望通过哪些渠道了解或购买快消品附加保险？（可多选）

Q13:假设您购买了一份“饮料口味保障险”，喝完后觉得味道与预期不符。您愿意花费多少时间和精力去申请理赔（假设可获得全额退款）？

Q14:总体而言，您对保险公司提供的各类创新保险产品（如手机碎屏险、航班延误险等）的信任度如何？

Q15:对于快消品附加保险，您最大的顾虑或疑问是什么？

Q16:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

Q17:您是否为自己或家人购买过商业保险（如重疾险、医疗险、意外险等）？

Q18:最后，基于本次问卷所描述的场景，您未来尝试购买快消品附加保险的可能性有多大？