服装纺织品牌忠诚度消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌消费行为的调研，旨在了解消费者的品牌偏好与忠诚度。您的回答将为我们提供宝贵洞见，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每年在服装（包括鞋履、配饰）上的花费大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

品牌官方线上商城/App

天猫/京东等综合电商平台

线下品牌专卖店

大型购物商场/百货

线下奥特莱斯/折扣店

社交媒体平台（如抖音、小红书）

二手交易平台

其他

Q5:在选购服装时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌

设计/款式

面料/舒适度

价格

质量/耐用性

他人推荐/社交媒体影响

Q6:您认为一个服装品牌吸引您并让您持续购买的原因可能包括哪些？（可多选）

独特且一致的设计风格

高品质的面料与做工

合理的价格与高性价比

良好的品牌形象与文化

舒适的购物体验（线上线下）

优秀的客户服务与售后

可持续/环保的生产理念

频繁的创新与联名合作

Q7:您目前是否有特别偏好的、会优先考虑购买的服装品牌？

是，有1-2个固定偏好的品牌

是，有3个及以上偏好的品牌

没有固定偏好，主要看款式和价格

Q8:如果以1-5分评价（1分为非常不同意，5分为非常同意），您在多大程度上同意以下说法：“我对我喜欢的服装品牌有情感上的认同感。”

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最喜欢的服装品牌？

选项1

Q10:哪些因素可能导致您减少或停止购买某个曾经喜欢的品牌？（可多选）

产品质量下降

设计风格不再喜欢

价格上涨过快

出现负面新闻或舆论

客户服务体验变差

发现了更喜欢的替代品牌

购买渠道不便

其他

Q11:当您喜欢的品牌推出新品时，您通常会如何反应？

密切关注并第一时间购买

会关注，等有折扣或需要时再买

偶尔关注，随缘购买

不太关注，按需购买

Q12:您是否愿意为您偏好的品牌支付比同类产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您通过哪些方式与您喜欢的服装品牌进行互动？（可多选）

关注品牌官方社交媒体账号

浏览品牌官网或App

接收品牌邮件或短信推送

参与品牌举办的线下活动

购买品牌周边产品

在社交媒体上分享品牌相关内容

几乎不互动

Q14:品牌推出的会员计划（如积分、等级、专属优惠）对您的忠诚度影响如何？

影响很大，是持续购买的重要原因

有一定影响，会考虑加入

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q15:请描述一下，您心目中“理想的”服装品牌应该具备哪些特质？（例如设计、服务、价值观等）

填空1

Q16:在购买决策中，朋友、家人或网红/KOL的推荐对您的影响程度是？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

完全没有影响

Q17:您希望品牌通过哪些方式与您保持联系或增强关系？（可多选）

个性化的产品推荐

会员专属优惠与抢先购

品牌故事与幕后内容分享

邀请参与新品设计或调研

举办线下社群/体验活动

透明的可持续实践报告

其他

Q18:如果以1-5分评价（1分为非常不重要，5分为非常重要），您认为服装品牌的“可持续性与环保责任”对您的重要性如何？

分数

标签

Q19:回顾过去一年的购买行为，您购买最多的服装品类是？

上衣（T恤、衬衫等）

下装（裤装、裙装）

外套（夹克、大衣等）

鞋履

配饰（包、帽、首饰等）

运动/功能服饰

基本款内衣/家居服

Q20:除了以上问题，您对服装品牌还有哪些意见或建议？

填空1

服装纺织品牌忠诚度消费行为调研

介绍

本模板旨在提供服装纺织品牌忠诚度与消费行为的专业调研解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌忠诚度、分析购买决策因素，适合服装品牌、市场研究机构和零售企业开展精准的市场策略分析。

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