服装纺织品牌忠诚度舆情监测调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于服装纺织品牌忠诚度的市场调研,旨在了解消费者对品牌的认知、态度与行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前每月在服装(包括鞋履、配饰)上的平均花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取服装品牌信息?(可多选)

社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
线下广告(如商场、地铁)
明星/网红代言

Q5:在购买服装时,以下哪个因素对您选择品牌的影响最大?

款式设计
面料/穿着舒适度
价格
品牌知名度/口碑
促销活动
环保/可持续性

Q6:您是否有关注或固定购买的服装品牌?

是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,我通常根据具体产品选择,不固定品牌

Q7:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您向朋友或家人推荐您最喜爱的服装品牌的可能性有多大?

选项1

Q8:请对您最喜爱的服装品牌的“产品质量”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最喜爱的服装品牌的“设计风格”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最喜爱的服装品牌的“价格合理性”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对您最喜爱的服装品牌的“售后服务(如退换货)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:哪些情况可能会导致您减少对某个服装品牌的购买或不再购买?(可多选)

产品质量下降
设计风格不再喜欢
价格上涨过快
出现负面新闻/舆情(如环保问题、劳工争议)
售后服务差
有更具竞争力的新品牌出现
品牌价值观与个人不符

Q13:当您喜爱的品牌出现负面舆情(如质量门、代言人争议等)时,您通常会?

立即停止购买并关注事态发展
观望一段时间再决定
只要产品好,不太在意舆情
主动为品牌辩护/解释

Q14:您认为品牌可以通过哪些方式增强消费者的忠诚度?(可多选)

提供更优质、独特的产品
建立会员体系,提供专属福利
保持合理的价格与促销
积极与消费者互动(如社交媒体)
公开透明的企业社会责任(如环保、公益)
快速响应并妥善处理客户投诉

Q15:您是否愿意为了支持环保或社会责任表现更好的品牌,而支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:请写下您心中最喜爱的一个服装品牌名称,并简单说明理由。

填空1

Q17:您最近一次因为什么原因(如新品、促销、推荐等)而购买了一个您之前从未尝试过的服装品牌?

填空1

Q18:您未来一年内,尝试新服装品牌的意愿如何?

非常愿意,乐于尝试
比较愿意,在有吸引力的前提下
一般,更倾向于熟悉的品牌
不太愿意,基本只买固定品牌
非常不愿意

Q19:您希望品牌通过什么方式与您保持联系或进行互动?(可多选)

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新品/促销短信通知
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不希望被打扰

Q20:对于服装品牌在可持续发展(如使用环保材料、减少浪费)方面的努力,您有何看法或期望?

填空1
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服装纺织品牌忠诚度舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供服装纺织行业品牌忠诚度与舆情监测的专业调研解决方案。帮助您评估消费者偏好、分析品牌影响因素、监测舆情风险,适合市场研究机构、品牌方和咨询公司深入了解消费者行为与市场趋势。
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