服装纺织服务体验问卷调查

Q1:您最近一次体验服装纺织服务（如购买、定制、修改、洗涤等）是在多久以前？

Q2:您体验的是哪种类型的服装纺织服务？

Q3:您是通过什么渠道找到或接触到该服务商的？

Q4:请对服务人员的专业知识和技能进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对服务人员的沟通态度和耐心程度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:服务人员是否清晰地向您解释了服务流程、价格和注意事项？

Q7:请对服务的整体时效性（如等待时长、交付速度）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您认为该服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您认为该服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:最终的服务结果（如成衣、修改效果、洗涤效果）是否符合或超出您的预期？

Q11:服务结束后，商家是否主动提供了售后支持或回访？

Q12:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这项服务？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）

Q13:与您体验过的同类服务相比，您认为本次服务的性价比如何？

Q14:您未来再次选择该商家或品牌的可能性有多大？

Q15:您对该商家或服务流程还有哪些具体的表扬或改进建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常每年在服装纺织相关服务（购买除外）上的花费大约是？

Q19:您更看重服装纺织服务的哪个方面？

Q20:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们有机会为您送上感谢礼品或后续调研邀请。