服装纺织行业消费者满意度与趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对服装纺织产品的满意度，并探索行业未来发展趋势。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常购买服装的频率是？

每周至少一次

每月2-3次

每月一次

每季度一次

半年或更久一次

Q4:您购买服装时，最看重哪些因素？（最多选3项）

面料舒适度

款式设计

价格

品牌

耐用性/质量

颜色与图案

环保/可持续性

尺码与合身度

易打理性（如抗皱、易洗）

Q5:您通常通过哪些渠道了解服装新品信息？

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下门店/橱窗

朋友/家人推荐

时尚杂志/网站

Q6:综合考虑，您向朋友或家人推荐您最近购买的服装品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q7:请对您最近购买的一件主要服装的“面料舒适度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:请对您最近购买的一件主要服装的“做工与质量”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q9:请对您最近购买的一件主要服装的“性价比”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:在服装购买后，您遇到过哪些主要问题？（可多选）

尺寸不合身

色差明显

面料与描述不符

开线/脱线等质量问题

洗涤后严重缩水/变形

起球严重

褪色

几乎没有问题

Q11:当遇到上述质量问题时，您通常会如何处理？

联系商家退换货

在电商平台或社交媒体上写差评

自认倒霉，不再购买该品牌

尝试自行修复

向消费者协会投诉

Q12:您对服装产品使用“环保/可持续材料”（如有机棉、再生纤维）的关注程度如何？

非常关注，是购买决策的关键因素

比较关注，会优先考虑

一般关注，如果有选择会考虑

不太关注

完全不关注

Q13:您认为未来服装行业最应发展的趋势是？（最多选3项）

智能穿戴（如温控、健康监测）

个性化定制

环保可持续材料与生产

功能性服装（如防晒、速干、抗菌）

国潮/文化元素设计

虚拟试衣/AR购物体验

服装租赁/共享服务

更透明的供应链追溯

Q14:您是否愿意为采用环保工艺和材料的服装支付更高价格？

非常愿意，溢价20%以上也可接受

比较愿意，溢价10%左右可接受

视情况而定，溢价5%以内可接受

不太愿意，希望价格与普通产品持平

完全不愿意

Q15:您对“服装订阅盒”（定期寄送搭配好的服装供您选择）这类新型购物模式的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，可能会尝试

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q16:您认为当前服装纺织行业在产品或服务上，最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q17:您主要通过什么方式处理不再需要的旧衣物？

捐赠给慈善机构/旧衣回收箱

通过二手平台转卖

直接丢弃

改造再利用

暂时存放在家中

Q18:您对服装品牌开展旧衣回收计划并给予优惠券等激励措施的态度是？

非常支持并积极参与

支持，有时间会参与

无所谓

不太支持，觉得麻烦

完全不关注

Q19:您希望服装品牌在哪些方面提供更多信息或透明度？（可多选）

面料的来源与成分

生产工厂的劳动条件

生产过程中的环境影响（碳足迹、水耗）

产品的洗涤与保养指南

尺码的详细测量数据

Q20:在购买决策中，社交媒体上的“网红/KOL”推荐对您的影响有多大？

影响很大，经常根据推荐购买

有一定影响，会作为参考

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响，甚至反感

Q21:如果有机会，您希望服装品牌为您提供哪种目前尚未普及的个性化服务？

填空1

Q22:您对未来一年在服装上的消费预算预计将如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q23:您目前最主要的服装消费场景是？

日常通勤/上学

居家休闲

运动健身

商务正式场合

社交/约会

旅行度假

服装纺织行业消费者满意度与趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业消费者满意度与趋势调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估产品质量、洞察未来趋势，适合服装品牌、市场研究机构和零售商进行精准的市场分析与产品优化。

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