服装纺织改进建议客户满意度调查问卷

Q1:在过去一年中，您购买我们品牌服装纺织品的频率大约是？

Q2:您最常购买我们品牌的哪一类产品？

Q3:请对您最近一次购买的我们品牌产品的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为我们产品的面料舒适度如何？

Q5:您认为我们产品的版型/剪裁如何？

Q6:您在选择服装纺织品时，最看重哪些因素？（请选择所有符合的选项）

Q7:您对我们产品在洗涤后（如缩水、褪色、变形等方面）的表现满意吗？

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们品牌的服装纺织品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品？（请选择所有符合的选项）

Q10:您对我们线上购物体验（如网站/APP易用性、商品信息、物流速度等）的满意度如何？

Q11:您对我们线下门店的购物体验（如环境、服务、试衣便利等）的满意度如何？

Q12:您认为我们产品的定价是否合理？

Q13:您希望我们在未来产品开发中，更注重哪些方面的改进？（请选择所有符合的选项）

Q14:请描述一次您对我们产品最满意或最不满意的具体经历（例如：某件衣服的某个优点或遇到的问题）。

Q15:您对我们品牌的售后服务（如退换货、维修、咨询响应等）是否满意？如有不满意，主要是在哪些方面？（请选择所有符合的选项）

Q16:您是否关注服装纺织品的环保与可持续性（如有机棉、可回收材料等）？

Q17:如果您希望我们推出一款新产品（或新系列），您最希望它具备什么特点或满足什么需求？

Q18:与我们品牌的主要竞争对手相比，您认为我们的核心优势是什么？

Q19:您更愿意通过哪些方式接收我们的品牌资讯或促销信息？（请选择所有符合的选项）

Q20:总体而言，您对我们品牌的信任度如何？

Q21:对于提升您对我们品牌服装纺织品的整体满意度，您还有哪些具体的建议或期望？

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您通常每季度在服装纺织品上的花费大约是多少？