服装纺织产品信任度调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们是XX市场研究机构。本次调研旨在了解消费者对服装纺织产品的信任度及相关因素,为行业提升产品质量与透明度提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:请问您在过去一年内,平均多久购买一次服装(包括线上和线下)?

每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少

Q2:您在选择服装时,通常会关注产品的哪些信息?(最多可选3项)

面料成分(如棉、涤纶、羊毛等)
原产地/生产地
安全标准认证(如A类、B类等)
品牌
价格
洗涤保养说明
用户评价
环保/可持续性标识(如有机棉、再生材料)
其他

Q3:您对服装产品标签上标注的“面料成分”信息信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q4:当一件服装标有“100%纯棉”时,您有多大程度上相信它就是100%纯棉?

完全相信
大部分相信
半信半疑
不太相信
完全不信

Q5:综合考虑,您有多大意愿向朋友推荐您目前主要购买的服装品牌?(0-10分,0=完全不愿意,10=非常愿意)

选项1

Q6:您认为目前市场上服装产品在“甲醛含量”、“PH值”等安全指标方面的透明度如何?

非常透明,信息容易获取
比较透明
一般
不太透明
非常不透明,无从得知

Q7:如果以下信息可以公开查询(如通过二维码),哪些会显著增加您对一件服装的信任度?(最多可选3项)

详细的第三方检测报告
面料供应商信息
生产工厂信息及资质
产品从原料到成品的可追溯路径
生产过程中的环保与社会责任实践
其他

Q8:请对“知名品牌”的服装在产品质量和安全方面的信任度进行评分。(1-5分,1=非常不信任,5=非常信任)

分数
标签

Q9:请对“无品牌或小品牌”的服装在产品质量和安全方面的信任度进行评分。(1-5分,1=非常不信任,5=非常信任)

分数
标签

Q10:您是否曾因怀疑服装产品质量或成分不实(如掉色严重、起球、实际面料与标注不符)而产生不满或进行维权(如退货、投诉)?

是,多次
是,有过一两次
没有,但有过怀疑
从来没有

Q11:哪些因素最可能摧毁您对一个服装品牌的信任?(最多可选3项)

产品出现严重质量问题(如皮肤过敏)
被曝光虚假宣传或成分造假
售后服务差,处理问题推诿
价格虚高,性价比极低
环保或社会责任方面出现丑闻
其他

Q12:您如何看待带有“绿色环保”、“可持续”等标签的服装产品?

非常信任,愿意为此支付溢价
比较信任,是重要加分项
一般,会参考但不作为主要决策依据
不太信任,怀疑是营销噱头
完全不信任

Q13:您认为“原产地”信息(如 Made in China, Made in Italy)对您判断产品质量和建立信任重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q14:为了提高您对服装产品的信任度,您最希望企业或行业在哪些方面做出改进?(请简要描述)

填空1

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致为?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

Q18:您最常购买服装的渠道是?

线下品牌专卖店/商场
线下批发市场/集市
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上渠道(官网、小程序)
直播电商
其他

Q19:我们非常重视您的意见。如果您还有其他关于服装纺织产品信任度的想法,欢迎在此补充。

填空1
服装纺织产品信任度调查问卷
介绍
本模板旨在提供服装纺织产品消费者信任度的标准化调研方案。帮助您评估产品信息可信度、分析消费者关注因素、识别品牌信任关键要素,适合服装企业、市场研究机构和行业协会洞察市场、提升产品透明度与品牌声誉。
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