服装纺织性价比评价客户满意度调查
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本模板旨在提供服装纺织品牌客户满意度与性价比的标准化调研方案。帮助您评估产品价值、分析购买偏好、收集改进建议,适合服装品牌和零售企业优化产品策略与提升客户忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们产品性价比的评价,持续为您提供更优质的产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,感谢您的支持!
Q1:您最近一次购买我们品牌服装/纺织品是在什么时候?
Q2:您购买我们产品的主要渠道是?
Q3:您购买的产品主要属于哪个品类?
Q4:整体而言,您对我们产品的“性价比”(即价格与品质的匹配度)满意吗?
Q5:与市场上其他同类型品牌相比,您认为我们产品的价格定位如何?
Q6:您对我们产品面料的耐用性(如抗起球、耐磨、不易变形等)满意吗?
Q7:您对我们产品面料的舒适度(如亲肤感、透气性、柔软度等)满意吗?
Q8:您对我们产品的做工细节(如线头、缝线、纽扣、拉链等)满意吗?
Q9:您对我们产品的版型/尺寸合身度满意吗?
Q10:您对我们产品的颜色与图片/实物的一致性满意吗?
Q11:在考虑“性价比”时,您最看重产品的哪些方面?
Q12:您认为我们产品的质量,是否对得起它的售价?
Q13:在下次有购物需求时,您有多大可能性会再次选择我们品牌?
Q14:从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌的产品?
Q15:您认为我们品牌在提升性价比方面,最需要改进的是?
Q16:您通常愿意为一件高品质的【基础款T恤】支付的价格区间是?
Q17:您认为我们品牌在您心中的形象更接近于?
Q18:请描述一次让您觉得我们产品“物有所值”或“物超所值”的具体购物经历(可选)。
Q19:请提出您对我们产品在“性价比”方面最具体的一条改进建议。
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